1) Побудова відділу та команда:

- З нуля сформувала SMM-відділ з 4 спеціалістів, розробила внутрішні регламенти, систему постановки задач і контролю якості виконання дедлайнів.

- Координувала міжвідділові процеси, управляла навантаженням та контролювала якість реалізації стратегій.

2) Управління проєктами та клієнтський сервіс:

- Одночасно керувала до 6 клієнтськими проєктами (від розробки стратегії до підсумкової аналітики).

- Вела супровід клієнтів, комунікацію з підрядниками та захист щомісячних звітів.

3) Стратегія, медіапланування та performance:

- Розробляла бренд-, комунікаційні та SMM-стратегії: аналіз ЦА, конкурентів, формування позиціонування та контент-планів.

- Відповідала за медіапланування, бюджетування рекламних кампаній та контроль виконання KPI (ROMI, CPA, CPL, CTR, CPC).

4) Ключові напрямки роботи та кейси в проєктах (e-Com, HoReCa, Retail, Медицина):

Video Production & TikTok-кейси:

- Продюсування відеозйомок «під ключ»: розробка концепцій, написання сценаріїв для Reels/TikTok, координація знімальних команд та підбір локацій.

- Кейс «Dr.Vatanov» (TikTok): розробила сценарну матрицю та вірусну концепцію акаунту, що забезпечило понад 2 500 000 органічних переглядів.

- Кеи?с «Smilefood» (HoReCa): розробила комунікаціи?ну та SMM-стратегію, впровадила механіки залучення аудиторіі? для збільшення охоплення та продажів. Завдяки системніи? роботі з блогерами (до 5–6 колабораціи? на тиждень) збільшила аудиторію Instagram на 2 000 підписників за перші 3 місяці.

Influencer Marketing:

- Побудова системної роботи з блогерами: організація до 4–5 колаборацій на тиждень на проєкт (від брифування та контролю ТЗ до оцінки ефективності).Щотижневий контроль процесів та щомісячна аналітика за основними KPI.

Щотижневий контроль процесів та щомісячна аналітика за основними KPI.

- Самостійне ведення SMM для двох торговельних центрів одночасно: окремі стратегії, контент та комунікація для кожного майданчика.

- Організація виробництва та публікація fashion-серіалу «Бедекер стилю» (4 епізоди, поширення на YouTube та Instagram).

- Координація партнерських активацій з 8+ брендами-орендарями (Pandora, Brocard, The Body Shop, Walker та ін.): у середньому 2 спільні конкурси на місяць.

- Створення повного циклу контенту (фото/відео, дизайн, копірайтинг), аналіз конкурентів та щомісячні аналітичні звіти.

- Розробка комунікаційних та SMM-стратегій для клієнтських проєктів агентств.

- Повний цикл створення контенту: фото- та відеозйомка, дизайн стрічки та сторіс, копірайтинг.

- Аналіз діяльності конкурентів, щомісячна звітність, розбір метрик та коригування контент-планів згідно з отриманими даними.

Visual Content Creator.