У ролі менеджера по роботі з клієнтами я був відповідальний за забезпечення високого рівня задоволеності клієнтів шляхом оперативного вирішення їх запитів та проблем. Я активно співпрацював з внутрішніми відділами компанії, щоб забезпечити вчасне виконання замовлень та запитів клієнтів. Мої зусилля призвели до покращення комунікації з клієнтами та підвищення рівня їх задоволеності, що в свою чергу позитивно позначилося на репутації компанії .

• Ведення переговорів з клієнтами
• Підтримка існуючих клієнтів
• Залучення нових клієнтів
• Розвиток клієнтської бази
• Ведення комерційної документації
• Аналіз потреб клієнтів
• Організація зустрічей
• Звітність перед керівництвом

Під час роботи керівником з ММСБ відповідав за стратегічне складання та впровадження маркетингових кампаній, аналіз ринку та конкурентів, а також координацію команди для досягнення поставлених цілей. Розробляв та впроваджував ефективні стратегії просування продуктів, що призводило до збільшення обсягів продажів та підвищення усвідомленості бренду на ринку. Активно співпрацював з відділами внутрішнього маркетингу та продажів для забезпечення синергії дій та досягнення стратегічних цілей компанії .• Адаптація до нових умов роботи • Дотримання корпоративної культури та цінностей • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань • Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку