Голік Валерія Юріївна

Дата народження: 20 квітня 1990

Адреса: Київ, Деснянський район

Телефон: +380931933048

Ел. почта: vgolik22@gmail.com

Компетенції: великий досвід роботи з документами, вміння працювати з людьми, ведення переговорів, укладення договорів, вирішення конфліктних ситуацій, знання спеціалізованих програм, складання звітності.

Досвід роботи

1. 01.07.2017 - по тепершній час Бліц Фінанс. Менеджер з фінансового посередництва.

Посадові обов'язки: консультація клієнтів, складання договорів, введення документації, архівація, робота з рекламою, пошук працівників, замовлення канцелярії, виконання доручень керівника, робота з готівкою.

1. 01.09.2015 - 20.02.2017 Управління праці та соціального захисту населення Дніпровської

районної в Києві адміністрації. Провідний спеціаліст.

Посадові обов'язки: реєстрація звернень та службової вхідної/вихідної кореспонденції. Розгляд пропозицій, заяв і скарг, контроль своєчасного виконання отриманих розпоряджень. Контроль і формування документообігу управління.

1. 17.04.2013 - 2014 ТОВ «Компаньйон Фінанс» на посаді старшого менеджера

Посадові обов'язки: видача кредитів (до 10 000 грн),консультація клієнтів,укладання договорів,консультування клієнтів в телефонному режимі,введення документообігу, здача звітів,робота з базою даних,забезпечення життєдіяльності та порядку на відділенні 03.12.2012 - 11.03.2013 Банк Ренесанс кредит Оператор Call-centr

Посадові обов'язки: прийом вхідних і здійснення вихідних дзвінків. Консультація клієнтів.

2012 Ресторан «Крила» м.Київ член бригади ресторану

Посадові обов'язки: обслуговування відвідувачів, робота з касовим апаратом, робота в залі.

2008-2011 салон краси «Діва» м.Київ адміністратор

Посадові обов'язки: організація зустрічей відвідувачів, введення переговорів, розподіл телефонних дзвінків, робота з базою даних, електронною поштою, факсом, проведення моніторингу, замовлення канцтоварів, води.

Освіта: 2007-2011

Навчальний заклад: Київський національний торговельно-економічний університет

Спеціальність: менеджмент організацій, бакалавр

з 09.2016 по 06.2017

Навчальний заклад: Університет новітніх технологій, охорона навколишнього середовища, спеціальність: еколог, спеціаліст

Додаткова освіта: 2012 - Курси медичних знань

Особисті якості:

Комунікабельність, активність, пунктуальність, уважність, здатність до навчання, акуратність

Досвідчений користувач ПК (Power Point, Microsoft Word, Ecxel)

Знання мов: російська, українська - вільно, англійська - pre-intermediate