Працював в 3 компаніях 10 років 7 місяців
Фінансові послуги, Транспорт та Логістика, Банки
Региональный директор
ТОВ «СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР» ШвидкоГроші
Фінансові послуги
3 роки 9 місяців
03.2021 - до теперішнього часу
Выполнение ключевых бизнес-показателей: рост выдач новых и повторных клиентов в отделениях ответственности.
Управление ресурсами для выполнения задач по продажам кредитов: кадровые решения по ответственным за отделения, сотрудникам отделений, поиск и выбор перспективных локаций для размещения отделения.
Обеспечение выполнения существующих стандартов компании всеми подразделениями ответственности.
Выполнение операционных, финансовых и стратегических планов компании.
Управление рисками и решение проблем, которые могут повлиять на качество предоставления услуг.
Обеспечение выполнения в регионе установленных показателей эффективности, качества и сервиса отделений в соответствии с установленными стандартами компании.
Организация и контроль внедрения новых процессов/технологий.
Организация и контроль выполнения финансовых показателей в регионе.
Контроль и оценка результатов работы.
Анализ деятельности подразделений.
Оптимизация работы подразделений, подбор, ротация персонала, распределение ресурсов.
Создание вариантов плана действий для устранения отклонений от норм.
Организация работы сети с учетом ценностей и потребностей клиентов.
Достижения:
Перевыполнен план продаж на 40 % от установленного.
Исправлены недостатки стандартизации подразделений (переезды, ремонты).
Достигнуто выполнение финансовых показателей в регионе.
Сформирована команда из 7 региональных менеджеров.
Региональный директор
ООО Новая Почта
Транспорт та Логістика
5 років 3 місяці
11.2015 - 02.2021
Выполнение операционных, финансовых и стратегических планов компании.
Управление рисками и решение проблем, которые могут повлиять на качество предоставления услуг.
Обеспечение выполнения в регионе установленных показателей эффективности, качества и сервиса отделений в соответствии с установленными стандартами компании.
Организация и контроль внедрения новых процессов/технологий.
Планирование и бюджетирование структурных подразделений.
Организация и контроль выполнения финансовых показателей в регионе.
Контроль исполнения «стандарта работы», стандартизация процессов.
Контроль и оценка результатов работы.
Анализ деятельности подразделений.
Оптимизация работы подразделения, подбор, ротация персонала, распределение ресурсов.
Создание вариантов плана действий для устранения отклонений от норм.
Организация работы сети с учетом ценностей и потребностей клиентов.
Заместитель начальника/Ведущий инспектор Службы финансового мониторинга
АО БАНК «МЕРКУРИЙ»
Банки
1 рік 4 місяці
03.2014 - 07.2015
Выяснение сути и цели проведения клиентами банка операций, подлежащих финансовому мониторингу.
Подбор персонала в службу.
Организация и проведение мероприятий по проверке информации о клиенте или особе, которая действует от его имени, в случае возникновении сомнения - относительно ее достоверности.
Контроль за ведением анкет клиентов, полнотой и достоверностью информации по их идентификации.
Проверка деятельности любого подразделения банка и их работников относительно соблюдения ими правил внутреннего финансового мониторинга и выполнения программы осуществления финансового мониторинга.
Организация проведения ежеквартального анализа операций клиентов с целью выяснения их соответствия финансовому состоянию и сути их деятельности.
Ключова інформація
· Более 7 лет на руководящих позициях в финансовой и логистической сферах бизнеса.
· Штат управления от 1000 человек.
· 14 подразделений в подчинении.
· Более 350 открытых подразделений с нуля.
· Организация работы новых подразделений с нуля.
· Активное развитие и покрытие новыми подразделениями вверенной территории.
· Формирование команды: собеседование, адаптация, обучение.
· Контроль деятельности подразделения и настройка механизма работы.
· Формирование команды и организация системы мотивации KPI, контроль деятельности подразделений.
· Контроль качества продаж сети подразделений.
Выполнена глобальная задача по расширению сети в 2019 году.
Открыто более 350 подразделений разного типа в Харьковской, Донецкой, Луганской, Сумской и Полтавской обл.
Активное развитие сети в 2020 г., где уже открыто 67 новых подразделений (из которых 43 в период карантина).
Исправлены недостатки в стандартизации подразделений (переезды, ремонты).
Обеспечено выполнение показателей эффективности , скорости, качества и сервиса на вверенной территории.
Достигнуто выполнение финансовых показателей в регионе.
Навчався в 1 закладі
Харьковский институт Банковского дела НБУ
Банковское дело
Харьков, 2012
Володіє мовами
Англійська
середній
Німецька
базовий
Російська
рідна
Українська
вільно
Курси, тренінги, сертифікати
Управление конфликтами
Тайм-менеджмент
«Міжнародній стандарт ISO 19011:2018»
Ілля Юрійович
Ілля Юрійович
Директор з розвитку
Київ
Готовий переїхати: Одеса, Дніпро, Харків
повна зайнятість
Оновлено 2 місяці тому