Працювала в 6 компаніях 7 років 11 місяців
Торгівля роздрібна / Retail, Медицина та Охорона здоров'я, Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення
Продавець-касир, оператор азк
WOG
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 1 місяць
04.2025 - до теперішнього часу
Консультація клієнтів щодо асортименту АЗК, активні продажі пального та товарів магазину. Дотримання касової дисципліни. Проведення інвентаризації. Приймання паливовоза
Адміністратор стоматології
Дентал
Медицина та Охорона здоров'я
4 місяці
08.2024 - 11.2024
Відкриття клініки, зустріч пацієнтів, вирішення організаційних питань.
Оператор АЗС
ОККО
Торгівля роздрібна / Retail
10 місяців
10.2023 - 07.2024
Консультації клієнтів щодо асортименту АЗК. Активні продажі пального, товарів кафе та магазину; Розрахунок клієнтів на касі; Приготування продукції кафе. Приймання паливовоза.
Заступник керуючого магазину
КУЛІНАР ТРЕЙД
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 11 місяців
06.2021 - 04.2023
Технічне відкриття і закриття магазину;
Управління персоналом магазину (наставництво, навчання, контроль роботи);
Робота з товаром (прийом, повернення, викладка, ротація, контроль термінів);
Ведення касової документації,створення розхідних та прихідних накладних. Виконання планів продажу, проведення інвентарізацій, виконання результатів KPI, вирішення конфліктних ситуацій.
администратор магазина
EVA - линия магазинов
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки 3 місяці
09.2018 - 11.2020
- Організація роботи персоналу
- Контроль за виконанням плану продажів
- Управління товарними запасами
- Забезпечення якості обслуговування покупців
- Вирішення конфліктних ситуацій
- Навчання та допомога в адаптації нових співробітників.
- Проведення інвентаризації
оператор call-centre
Такси 30-40
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення
1 рік 6 місяців
02.2017 - 07.2018
- Прийом вхідних дзвінків
- Дотримання стандартів обслуговування
- Реєстрація заявок
- Забезпечення підтримки клієнтів
Ключова інформація
Досвідчений користувач ПК: MsWord, Excel, Internet, 1С,
Робота із покупцями;
Вміння вирішувати конфліктні ситуації;
Проведення інвентаризацій;
Організація роботи персоналу;
Ведення касової документації
Прийом та викладення товару, проведення переоцінки.
Навчання та адаптація персоналу;
Виконання плану продаж, КПІ;
Контроль та дотримання стандартів якості обслуговування
Навчалась в 2 закладах
Житлово-комунальний коледж Харківського національного університету міського господарства імені О.М. Бекетова
Підприємство, торгівля та біржова діяльність
Харьков, 2019
Харківський професійний ліцей будівництва та комунального господарства
Администратор, агент з організації туризму
Харьков, 2012
Володіє мовами
Англійська
базовий
Українська
вільно
Додаткова інформація
Личные качества
Коммуникабельная, легко и быстро учится, стрессоустойчива,
Александра
Александра
Заступник керуючого, адміністратор

Харків
Київський район, Салтівський район, Шевченківський район
Активно шукає роботу
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: позмінна робота
Остання активність 2 дні тому