Працювала в 5 компаніях   15 років 4 місяці

Телекомунікації / Зв'язок

менеджер по продажам в2в

Vodafone Україна

Телекомунікації / Зв'язок

5 років 2 місяці

11.2020 - до теперішнього часу

Работа с холодной базой

- Поиск и привлечение новых клиентов b2b клиентов.

- Проведение телефонных переговоров и встреч, с целью продаж продуктов компании (связь, рассылки и digital услуги)

- Подготовка коммерческого предложения, заключение сделок, подписание договоров.

- Ведение продажи по всем этапам, от первого звонка до сдедки.

- послепродажное обслуживание.

- участие в тендерах

В качестве достижения можно указать 100% выполнение качественных и количественных показателей.

руководитель магазина

Vodafone Ритейл

Телекомунікації / Зв'язок

3 роки 9 місяців

12.2016 - 09.2020

Достижения:

-Первый магазин сети в Николаеве, выторг которого составил более 1 миллиона.

-Успешное открытие и запуск трёх торговых точек а Николаеве

-Пострянный прирост по ТО не менее 10% с момента открытия.

-100% выполнение магазином качественных показателей по обслуживанию клиентов, длине чека, tnps.

Обязанности:

-Подбор персонала, проведение собеседований.

  • адаптация персонала
  • создание обучающих презентаций и доп. материалов для обучения новых сотрудников.
  • контроль выполнения качественных показателей.

-Ведение отчётной документации

-Ежедневная и ежемесячная отчётность

-Контроль за выполнением трудовой дисциплины

-Контроль за выполнением планов продаж

-Постановка задач

Специалист по продажам и обслуживанию

Vodafone Ритейл

Телекомунікації / Зв'язок

5 місяців

09.2017 - 01.2018

-Продажа мобильных телефонов, аксессуаров и дополнительных услуг по настройкам смартфонов

-Консультации по ассортименту товара, существующим акциям и дополнительным предложениям

-Оформление кредитов

-Продажа страховок

-Работа с кассой и оформление кассовых документов

-Проведение инвентаризации

-Прием и отправка товара

-Выполнение стандартов мерчендайзинга

Експерт по обслуживанию

Мтс Украина

Телекомунікації / Зв'язок

3 роки 3 місяці

09.2011 - 11.2014

    -Обслуживание абонентов на прямом контакте-Консультация по всем вопросам касательно работы и услуг, предоставляемых оператором Vodafone
  • -Решение конфликтных ситуаций и работа с возражениями

Инженер

Укртелеком, ПАТ

Телекомунікації / Зв'язок

3 роки 1 місяць

09.2008 - 09.2011

Ключова інформація

MS Office (Word, EXEL, Acces. PPoint)

Знания ПК, настройка, переустановка системы Windows, подключение периферийных устройств. Система учета Microsoft Dynamic NAV.

Навчалась в 1 закладі

ЧДУ им Петра Могили

Комп'ютерні системи

Николаев, 2008

Володіє мовами

Англійська

вище середнього

Курси, тренінги, сертифікати

Тренинги по работе с возражениями, тренинг по стрессоустойчивости, ежегодный треринг по продажам.

Одесса, 2019

Olga

Менеджер по продажам

Миколаїв

39 років

повна зайнятість

Характер роботи: в офісі/на місці

Остання активність 11 місяців тому