Працювала в 7 компаніях   8 років 5 місяців

Торгівля роздрібна / Retail, Транспорт та Логістика, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Промисловість та Виробництво, Державний сектор

Директор салону дверей

"Секрет" двері і фурнітура

Торгівля роздрібна / Retail

11 місяців

08.2022 - 07.2023

Організація роботи салону.
Планування заходів для підвищення активності покупців.
Робота з персоналом - підбір, оформлення, навчання та контроль роботи. Переговори з потенційними клієнтами та бізнес партнерами. Заключення договорів, вирішення питань з бухгалтерією, виробництвом, іншими відділами.
Запрошення дизайнерів до співпраці, участь у виставках та презентаціях.
Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами.
Вирішення питань з доставкою та встановленням дверних блоків, міжкімнатних перегородок і т.д.

менеджер з продажу логістичних послуг

ТД Міст Експрес

Транспорт та Логістика

1 рік 2 місяці

12.2020 - 02.2022

Виконання планів продажу. Здійснення дзвінків клієнтам по холодним і теплим базам, вихід на ЛПР, збільшення клієнтської бази, та утримання діючих клієнтів. Складання та відправлення комерційних пропозицій ( стандарт та індивідуальні). Зустрічі з клієнтами. Переговори стосовно співпраці, вирішення питань. Підписання договорів, дод.умов, участь в тендерах. Прорахунки в табл.Еxel на запит клієнтів.
Робота з рекламаціями, навчання клієнтів по роботі в особистому кабінеті Міст та ін.
Подання звітності по категоріям клієнтів в Exel+ CRM.
  • Внутрішні перевезення по Україні
  • Холодні дзвінки
  • CRM, 1С
  • Продажі по телефону
  • Консультації з логістичних послуг
  • Вирішення юридичних питань, підписання договорів та Дод.угод.

Менеджер з продажу B2B

Фуд Пак Сервис, ЧП

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

4 місяці

08.2019 - 12.2019

Виконання плану продажів. Пеговори з клієнтами по телефону, зустрічі та презентації товару. Комерційні пропозиції для клієнтів ( загальні та індивідуальні умови). Підписання договорів постачання, відтермінування платежів. Вирішення питань по дебіторській заборгованості. Ведення звіту в таблицях Exel, робота та складання звітності в 1С.
Підготовка та участь на виставках. Надання пропозицій для замовлення товару.

Руководитель отдела продаж

КРОНАС, ТПК

Промисловість та Виробництво

5 місяців

07.2018 - 12.2018

Планирование продаж, работа с КРI показателями, подготовка и проведение маркетинговых активностей. Привлечение клиентов, формирование клиентской базы и актуальной информации о клиенте(карточка клиента).Организация, контроль и мотивация персонала отдела продаж ( менеджеры по продажам, консультанты, конструкторы, кассиры ). Помощь и участие в решении конфликтных ситуаций. Эффективное решение рекламаций. Переговоры и взаимодействие с производством филиала. Телефонные переговоры с участниками бизнес-процессов.Ведение таблиц отчётности, ежедневно, еженедельно и ежемесячно. Участие в подборе и обучении персонала.

Инженер-контролер

Банкнотно-монетный двор

Державний сектор

6 місяців

06.2017 - 12.2017

Временно. Работа по контракту.

Региональный директор Киевского региона

Феерия-лучшие фейерверки, ТМ

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

6 місяців

03.2016 - 09.2016

Управляющий магазином Oodji

MD-fashion

Торгівля роздрібна / Retail

4 роки

07.2010 - 07.2014

Ключова інформація

Досвід у продажах більше 15-ти років. Досвід з підбору персоналу, формування команди більше 6-ти років. У сфері В2В - 3 роки. Працюю на результат. Системне мислення, знання та досвід -
1С, CRM, Bitrix, SAP, Акцент. MS Office.

Навчалась в 1 закладі

Академія муніципального управління

юридичний, правознавство

Київ, 2010

Володіє мовами

Англійська

нижче середнього

Польська

базовий

Російська

поглиблений

Українська

поглиблений

Курси, тренінги, сертифікати

Продавать легко! Просто включаем сервис; Драйв-менеджмент или основы эффективного управления.

Киев, 2018

Тренер компании.

Автошкола

Київ, 2013

Категорія В

Юридические аспекты; Конфликты в продажах. Внутри коллективные конфликты.

Киев, 2013

Тренер компании.

Менеджмент в стиле коучинг;, Клиенториентированный сервис; Лидерство.

Киев, Украина, 2012

Тренер компании.

Подбор персонала

Киев, Украина, 2010

Тренинг проводился внутри компании. Суть тренинга научится профессионально проводить собеседования на местах, путем выявления необходимых кандидатов. Многие кейсы тренинга эффективно применяла на практике.

Додаткова інформація

Особисті якості

Лідерство, відповідальність, дисциплінованість, комунікабельність, охайне відношення до документів, високий рівень самоорганізації, стійкість в стресових ситуаціях, винахідливість, легко вчусь новому, порядність, цілеспрямованість, энергійність.

Лілія

Менеджер з продажу віддалено

Київ

20 000 грн.

36 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 1 тиждень тому