Працювала в 2 компаніях 11 років 2 місяці
Фармацевтика
Провизор, ИО Заведующей аптеки
ТОВ "ЛЕДА" Аптечная сеть
Фармацевтика
6 років 2 місяці
01.2011 - 02.2017
Консультация клиентов, помощь в подборе лекарственных средств и предметов медицинского назначения. Прием товара по накладным.
Отпуск экстемпоральной рецептуры, таксирование рецептов.
Составление заказа лекарственных препаратов, поддержание оптимального ассортимента в аптеке, контроль за остатками товаров и сроками годности препаратов.
Работа с поставщиками, составление рекламаций.
Заполнение нормативной документации, составление отчетов по деятельности аптеки.
Фармацевт
Аптека ЧП Золотарев
Фармацевтика
5 років 1 місяць
01.2006 - 01.2011
Консультация клиентов, помощь в подборе медикаментов и изделий медицинского назначения. Прием товара по накладным, контроль сроков годности медикаментов и условий хранения.
Ключова інформація
Работа с клиентами: консультация клиентов в выборе подходящих товаров, решение конфликтных ситуаций.
Работа с товарами: составление дефектуры, заказ товара, поддержание оптимального ассортимента, контроль сроков годности, ведение документации.
Знание основ работы в программах Figma, Photoshop, Canva.
Работа с офисными программами MS Word, MS Exel.
Знание основ SMM-маркетинга: создание и оформление аккаунта, работа с контентом, публикация сториз и постов, общение с клиентами в социальных сетях.
Навчалась в 2 закладах
Национальный Фармацевтический университет Украины
Фармация
Харьков, 2010
Колледж Национального Фармацевтического университета Украины
Фармация
Харьков, 2005
Володіє мовами
Англійська
середній
Курси, тренінги, сертифікати
Онлайн курс по основам Веб-дизайна
Знание основ работы в программах Figma, Adobe XD, Photoshop. Создание карточек товаров, принципы дизайна Landing Page.
Курс по Insta-маркетингу
Создание и упаковка профиля в Instagram, определение целевой аудитории, создание хайлайтс, создание контента (публикация сториз, информационных и товарных постов), чек-лист работы с блогерами.
Онлайн-курс Менеджер по продажам
Сегментация клиентов, техники продаж, работа с возражениями, холодные и теплые звонки (скрипты), маркетинг для продаж, постсервисное обслуживание.
Институт Повышения Квалификации Специалистов Фармации Национального Фармацевтического Университета
Курсы повышения квалификации
Институт Повышения Квалификации Специалистов Фармации Национального Фармацевтического Университета
Сертификат Провизора
Продажи как искусство
Тренинг по продажам объемом 8 академических часов.
Додаткова інформація
Водительское удостоверение
Права категории В. Опыт вождения 2 года.
Юлия
Юлия
Зав. аптекой, медицинский представитель, менеджер
Харків
повна зайнятість
Оновлено 1 місяць тому