• Пошук та залучення клієнтів
• Ведення переговорів
• Укладення договорів
• Контроль за виконанням продажів
• Аналіз ринку та конкурентів
• Планування та виконання плану продажів
• Забезпечення післяпродажного обслуговування
• Ведення звітності
• Розвиток клієнтської бази
• Консультування клієнтів щодо асортименту товарів
• Організація викладки товарів та оформлення вітрин
• Участь у проведенні інвентаризацій
• Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
• Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
• Координація роботи продавців-консультантів

• Представлення інтересів керівника у його відсутність
• Контроль над виконанням ухвалених рішень
• Вирішення адміністративних та організаційних питань
• Забезпечення взаємодії між відділами
• Моніторинг ефективності діяльності організації