Сформовані клієнтом заявки на товар, які потрібно підтвердити на маркетплейсах Prom, Rozetka, Epicentrk.
Усі замовлення оформляємо у постачальників, після чого вони надсилають товар клієнту.
Робота з системою «TradeEvo, LP CRM, CRM SalesDrive , особисті кабінети маркетплейсів»
Вхідні/вихідні дзвінки, консультація клієнтів, чати (Вайбер, маркетплейси, бінотел)
Ведення замовлень на всіх етапах (підтвердження, адміністрування,Оформлення в постачальників, фіскалізація, робота з ТТНками)
Створення й редагування ТТН Нової пошти та Укрпошти, відслідковування своєчасного отримання продукціі клієнтами)
Вирішення проблемних ситуації: обмін, повернення, опрацювання негативних та позитивних відгуків
Комунікація із менеджерами постачальників в чатах (вайбер, телеграм)Робота в CRM-системі, гугл таблицях, пром, розетка, епіцентр.

Узгодження повернень.- робота з таблицями (наявність, собівартість)

Продажи в шоу-руме

Работа с кассовым аппаратом

Работа с ОLX , ROZETKA.

Прием входящих звонков и обработка заказов;

Консультация покупателей о товаре и услугах (характеристики, наличие, доставка, переадресация, оплата и т.п.)

Подбор товара по запросу покупателя;

Создание ТТН, отслеживание своевременного получения продукции клиентам)

Консультация клиентов по наличию товара.

Ведение отчета в Google- таблица.

Деловая переписка по e mail с клиентом,

Продажа одежды + Печать на одежде.

Работа в программе 1С -Битрикс

Работа в шоу-руме с клиентами, презентации новых коллекций.

Консультация клиентов по наличию и свойсвам товара. Деловая переписка по e mail с клиентом , Предоставить просчет. Прием и обработка заказов от клиентов по телефону, через сайт . Взаимодействие со складом. Резервирование товара. От оформления заказа и до отгрузки.