Працювала в 5 компаніях 9 років 2 місяці
Торгівля роздрібна / Retail, Краса / Фітнес / Спорт, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
Керуюча магазином
LPP Ukraine
Торгівля роздрібна / Retail
5 років 8 місяців
11.2020 - до теперішнього часу
Робота з клієнтами , робота з персоналом , прийом та розбір поставок , робота з бухгалтерією, прийом співробітників,
- Планування та організація своєї роботи
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
- Адаптація до нових умов роботи
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
- Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
- Дотримання корпоративної культури та цінностей
- Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
- Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
Старший продавець
FK-обувь
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 1 місяць
02.2019 - 02.2020
Робота з клієнтами , прийом поставок , проведення інвентаризації, робота з персоналом
• Координація роботи продавців-консультантів
• Обслуговування клієнтів та проведення розрахунків
• Консультування клієнтів щодо асортименту товарів
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
• Організація викладки товарів та оформлення вітрин
• Участь у проведенні інвентаризацій
• Ведення облікової документації
• Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
• Координація роботи продавців-консультантів
• Обслуговування клієнтів та проведення розрахунків
• Консультування клієнтів щодо асортименту товарів
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
• Організація викладки товарів та оформлення вітрин
• Участь у проведенні інвентаризацій
• Ведення облікової документації
• Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
Адміністратор фітнес клубу
ФК JOY
Краса / Фітнес / Спорт
4 місяці
10.2018 - 01.2019
Робота з клієнтами ,
Опрацювання клієнтської бази , продаж абонементів
Робота з персоналом на тренерами
• Організація та контроль роботи персоналу
• Планування та проведення заходів
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
• Ведення документації та звітності
• Управління розкладом занять та тренувань
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
• Проведення інвентаризацій
• Співпраця з постачальниками
Опрацювання клієнтської бази , продаж абонементів
Робота з персоналом на тренерами
• Організація та контроль роботи персоналу
• Планування та проведення заходів
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
• Ведення документації та звітності
• Управління розкладом занять та тренувань
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
• Проведення інвентаризацій
• Співпраця з постачальниками
Администратор магазина
Магазин настольных игр и Lego Legus
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
7 місяців
01.2018 - 07.2018
Администратор торгового зала.
• Контроль за виконанням плану продажів
• Ведення документації магазину
• Управління товарними запасами
• Забезпечення якості обслуговування покупців
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Підтримання порядку та чистоти в торговому залі
• Аналіз ефективності продажів
• Контроль за виконанням плану продажів
• Ведення документації магазину
• Управління товарними запасами
• Забезпечення якості обслуговування покупців
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Підтримання порядку та чистоти в торговому залі
• Аналіз ефективності продажів
Адміністратор фітнес клубу
Фітнес клуб
Краса / Фітнес / Спорт
1 рік 3 місяці
10.2016 - 01.2018
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
Ключова інформація
Лідерські якості
Вміння планувати та організовувати
Управління персоналом
Клієнтоорієнтованість
Аналітичні здібності
Вміння планувати та організовувати
Управління персоналом
Клієнтоорієнтованість
Аналітичні здібності
Навчалась в 1 закладі
Державний заклад професійної (професійно-технічної) освіти "Харківське вище професійне училище швейного виробництва та побуту"
Перукар - модельєр, візажист
2016
Валерія Олександрівна
Валерія Олександрівна
Керуючий магазином

Чернівці
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Остання активність 1 тиждень тому