Консультация клиентов на входящей линии, ответ на письма, в чатах, решение сложностей клиентов, верификация, проверка документов, консультация клиента по всем вопросам.

Контроль качества работы отдела верификации и андеррайтинга, отслеживание кредитной заявки на всех стадиях, поиск ошибок в ПО, взаимодействие с разработчиками, тестирование ПО Банка, разработка и внедрение новых методов анализа информации, повышение эффективности работы отдела, взаимодействие с отделом фрод-мониторинга, автоматизация выявления мошеннических схем, оптимизация скоринга.

Верификация заёмщика, работодателя.

Проверка комплектности предоставленного пакета документов.

Проверка Клиента на условные и безусловные параметры СТОП-информации. Выявление мошенников.Принятие решения о целесообразности выдачи кредита.