Працював в 3 компаніях 3 роки 6 місяців
Банки, Телекомунікації / Зв'язок
Оператор чату
ПриватБанк
Банки
8 місяців
01.2024 - до теперішнього часу
• Ведення онлайн-чатів з клієнтами
• Обробка звернень клієнтів
• Надання інформації про товари та послуги
• Реєстрація запитів та скарг
• Вирішення проблем клієнтів в режимі онлайн
• Аналіз відгуків та пропозицій клієнтів
• Аналіз відгуків та пропозицій клієнтів
• Аналіз відгуків та пропозицій клієнтів
• Обробка звернень клієнтів
• Надання інформації про товари та послуги
• Реєстрація запитів та скарг
• Вирішення проблем клієнтів в режимі онлайн
• Аналіз відгуків та пропозицій клієнтів
• Аналіз відгуків та пропозицій клієнтів
• Аналіз відгуків та пропозицій клієнтів
Оператор вхідної лінії
ПриватБанк
Банки
2 роки 1 місяць
12.2021 - 01.2024
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
Оператор вхідної лінії
Brain Source International Ukraine / Брейн Сорс Интернешнл
Телекомунікації / Зв'язок
6 місяців
01.2019 - 07.2019
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
Ключова інформація
• Відкритість до навчання
• Комунікабельність
• Адаптивність
• Комунікабельність
• Адаптивність
Навчався в 2 закладах
Луцький національний технічний університет
міжнародні економічні відносини
Луцьк, 2026
Відокремлений структурний підрозділ - Технічний коледж Національного університету "Львівська політехніка"
інженерія програмного забезпечення
Львів, 2018
Володіє мовами
Українська
рідна
Микола
Микола
Рассматриваю все сферы
Луцьк
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 2 місяці тому