Працював в 3 компаніях   3 роки 6 місяців

Банки, Телекомунікації / Зв'язок

Оператор чату

ПриватБанк

Банки

8 місяців

01.2024 - до теперішнього часу

• Ведення онлайн-чатів з клієнтами
• Обробка звернень клієнтів
• Надання інформації про товари та послуги
• Реєстрація запитів та скарг
• Вирішення проблем клієнтів в режимі онлайн
• Аналіз відгуків та пропозицій клієнтів
• Аналіз відгуків та пропозицій клієнтів
• Аналіз відгуків та пропозицій клієнтів

Оператор вхідної лінії

ПриватБанк

Банки

2 роки 1 місяць

12.2021 - 01.2024

• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Дотримання корпоративної культури та цінностей

Оператор вхідної лінії

Brain Source International Ukraine / Брейн Сорс Интернешнл

Телекомунікації / Зв'язок

6 місяців

01.2019 - 07.2019

• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості

Ключова інформація

• Відкритість до навчання
• Комунікабельність
• Адаптивність

Навчався в 2 закладах

Луцький національний технічний університет

міжнародні економічні відносини

Луцьк, 2026

Відокремлений структурний підрозділ - Технічний коледж Національного університету "Львівська політехніка"

інженерія програмного забезпечення

Львів, 2018

Володіє мовами

Українська

рідна

Микола

Рассматриваю все сферы

Луцьк

25 років

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 2 місяці тому