Працювала в 2 компаніях   1 рік

Послуги для населення - інше, Послуги для бізнесу - інше

Менеджер по роботі з клієнтами

Статус Ко

Послуги для населення - інше

2 місяці

08.2021 - 10.2021

оператор консультант

Step Call, call-центр

Послуги для бізнесу - інше

7 місяців

11.2020 - 06.2021

Навчалась в 1 закладі

Білоцерківський національний аграрний університет

Лінгвістики

Белая Церковь, 2020

Володіє мовами

Англійська

вище середнього

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Курси, тренінги, сертифікати

Проходження практики з обробітку онлайн запитів

2020

Проходження навчання на менеджера з обробітку онлайн запитів

Програма навчання включала:

  • Спілкування з клієнтами (ведення листування та здійснення телефонних дзвіків);
  • Пошук інформації в Інтернеті ;
  • Своєчасне виконання поставленних завдань;
  • Вивчення американскої системи мір та ваги;
  • Відправлення комерційних пропозицій клієнтам, а також аналіз данних.

Проходження лінгвістичної практики в FEFU

2019

  • 2018 - місто Шаранте Рюфек ( Франція)
  • 2019г - місто Тулуза (Франція)

Рівень знання французької мови Pre-intermediate

Каріна

Оператор Call-centre

Кропивницький

24 роки

повна зайнятість

Характер роботи: в офісі/на місці

Оновлено 1 місяць тому