Працював в 6 компаніях 8 років 7 місяців
Торгівля роздрібна / Retail, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
Фахівець з обслуговування торгівлі
Philip Morris Ukraine
Торгівля роздрібна / Retail
9 місяців
01.2021 - 10.2021
Збір даних потенціалу тютюнового ринку та купівельної спроможності споживачів. Аналіз інформації про популярність продукції серед споживачів для розроблення нових видів товарів і послуг. Надання та перевірка наявності та технічної справності торгового обладнання. Встановлення та підтримка довгострокових і взаємовигідних відносин з представниками торгівельних закладів. Робота з Salesforce, iSMS.
Керуючий рестораном (конференц-сервісом)
Radisson Blu Hotel, Kyiv Podil
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
1 рік 8 місяців
03.2019 - 11.2020
Заступник начальника відділу продуктів харчування та напоїв
Radisson Blu Hotel, Kyiv Podil
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
1 рік 4 місяці
10.2017 - 02.2019
Участь у мотиваційних програмах для персоналу, в рекламних заходах та кампаніях для більшого проникнення у ринкові аспекти. Надання настанов та порад працівникам відділу. Виконання обов'язків начальника відділу продуктів харчування та напоїв за його відсутності. Пошук, спілкування та вибір потенційних керівників підрозділів, головних офіціантів, офіціантів та барменів. Планування та складання графіків роботи для персоналу відділу.
Адміністратор ресторану та конференц-сервісу
Radisson Blu Hotel, Kyiv Podil
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
1 рік 3 місяці
06.2016 - 09.2017
Сприяння позитивному командному середовищу між відділами. Навчання нових співробітників базовим методикам та процедурам. Вирішення проблем та конфліктних ситуацій на позитивному та професійному рівні. Максимізація задоволеності гостей та прибутковості готелю. Підготовка документів та підтримка дотримання відомчих стандартів. Оцінка ефективності роботи всіх офіціантів та підготовка звітів для керівництва. Несення відповідальності за касові операції. Замовлення та схвалення конференц-обладнання.
Офіціант
Radisson Blu Hotel, Kyiv Podil
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
1 рік
05.2015 - 05.2016
Підвищення задоволеності гостей шляхом надання ефективного, швидкого, безпроблемного та ввічливого обслуговування в ресторані, кафе, барі та на конференціях. Сприяння збільшенню продажів. Ознайомлення із системою MICROS. Крос-тренінг в Radisson Blu Resort, Bukovel.
Помічник офіціанта
Radisson Blu Hotel, Kyiv Podil
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
2 роки
04.2013 - 04.2015
Зустріч та обслуговування гостей на конференціях, Прибирання столів, підтримання порядку та чистоти в залі. Ознайомлення з усім обладнанням M&E. Підготовка конференц-залів для проведення різноманітних заходів. Перевірка дат та наявності продуктії в міні-барах. Крос-тренінг в Radisson Blu Hotel, Kyiv City Centre.
Ключова інформація
Навчався в 1 закладі
Національний педагогічний університет імені М. П. Драгоманова
Інститут фізичного виховання і спорту, спеціальність – фізиче виховання
Киев, 2015
Володіє мовами
Російська
вільно
Українська
рідна
Курси, тренінги, сертифікати
«Системи менеджменту безпеки харчової продукції (HACCP)», Technical and Management Services LLC
«Основа гостинності та сервісу: теорія і практика», Novikov School
Додаткова інформація
Водительское удостоверение
Категорія В
Максим
Максим
Адміністратор ресторана
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 2 тижні тому