– Вів повний цикл продажу — від першого контакту до закриття угоди; системноперевищував планові показники на 15–20%.
– Управляв повторними та корпоративними клієнтами; аналізував потреби, підбирав рішення,контролював оплати.
– Координував планування та запуск курсів IT-напряму: взаємодія з викладачами, організаціявебінарів і навчальних заходів.
– Брав участь у розробці та запуску нових навчальних курсів спільно з продуктовоюкомандою.
– Навчав і адаптував нових sales-менеджерів — передавав стандарти роботи, скрипти тапроцеси взаємодії з клієнтами.
– Ініціював і структурував понад 10 пропозицій щодо вдосконалення процесів продажу, LMS іCRM: калькулятор вартості курсів, автоматизація сповіщень, система статусів відмов тощо —більшість реалізовані командою.
– Розробив і впровадив систему скриптів у Notion (2025) — внутрішній інструмент підтримкименеджерів; у 2026 замінив повноцінною AI-платформою (JS / Supabase / Cloudflare): скрипти,інтеграція пошти, аналітика активності.
– Вів CRM (AmoCRM, Creatio), готував звітність щодо продажів і клієнтської активності.

– Вів повний цикл продажу страхових продуктів (авто, майно, медичне, B2B) — від залученняклієнта до врегулювання страхового випадку.

– Виконував функції аварійного комісара: виїзд на місце ДТП, оформлення європротоколу,координація з поліцією; конвертував учасників ДТП сторонніх компаній у власних клієнтів.
– Розвивав B2B-напрям (автопарки, логістика, корпоративне майно); розробляв індивідуальнікомерційні пропозиції; керував командою страхових агентів.
– Будував партнерську мережу зі СТО, автосалонами та банками — крос-продажі та спільніпрограми лояльності