• Ведення і підтримка поточної бази клієнтів, залучення нових клієнтів;

• Консультування клієнтів по телефону;

• Прийом і обробка замовлень по телефону;

• Ведення звітності за результатами своєї роботи в СRM-системі;

• Робота з первинною бухгалтерією (рахунки, договори, видаткові накладні);

• Контроль дебіторської заборгованості;

• Взаємодія з складом готової продукції;;

• Робота з клієнтом з поточних питань, вирішення спірних питань, претензій за якістю наданих товарів і послуг.

• Створення контрагентів у поточній базі відповідно до реєстраційних документів;

• Ведення первинного бухгалтерського обліку (рахунки, договори, специфікації, видаткові накладні, ТТН, оформлення накладних на повернення);

• Контроль за правильністю оформлення документів;

• Формування реєстрів та контроль за поверненням документів;

• Контроль руху товару на складі, проведення інвентаризації;

• Контроль дебіторської заборгованості;

• Пошук транспорту на відвантаження замовлень;

• Побудова маршруту для водіїв;

• Подання інформації щодо завантаження на склад (дані водія та інформація щодо перевізника);

• Контроль завантаження та вивантаження продукції від моменту створення замовлення до отримання.

З листопада 2021 року переведений на посаду менеджера по работі та консультації клієнтів.

• Обробка замовлень та обслуговування клієнтів філії;

• Підготовка документів про відповідність (сертифікати, вет. свідоцтва) під час відвантаження продукції;

• Формування пакета документів на відвантаження (видаткових, податкових та товарно-транспортних накладних);

• Проведення накладних на повернення;

• Оформлення документів щодо приходу та переміщення товару на складах філії;

• Формування реєстру видаткових накладних.

• Документальний супровід процесів споживчого кредитування;

• Прийом, реєстрація, облік, зберігання документів (договорів із торговими організаціями, кредитні договори та ін.);

• Внесення документів до СRM системи;

• Контроль своєчасності, повноти та коректності оформлення пакета документів клієнтами та партнерами;

• Контроль своєчасності взаєморозрахунків за партнерськими договорами;

• Формування та ведення архіву.

• Отримання та обробка замовлень на постачання продукції підприємства від торгового представника;

• Складання оптимальних маршрутів доставки продукції підприємства;

• Забезпечення супровідними документами експедіторів та водіїв;

• Контроль своєчасного здійснення доставки товару клієнтам;

• Підготовка та надання звітів керівництву.

• Пошук та залучення клієнтів на обслуговування;

• Консультування потенційних клієнтів щодо банківських послуг та продуктів;

• Укладання кредитних та депозитних договорів, договорів страхування життя;

• Оформлення та обслуговування пластикових карток;

• Формування кредитних та депозитних справ клієнтів;

• Моніторинг своєчасності погашення кредитної заборгованості;

• Післяпродажне обслуговування.