- Розробка та впровадження комплексних стратегій набору персоналу для залучення перших кандидатів у секторі перевезення вантажів.

- Повний цикл рекрутингу: Нагляд за всім процесом рекрутингу, від запиту на вакансію до вступу на роботу, забезпечення безперешкодного та ефективного досвіду як для кандидатів, так і для менеджерів з найму.

- Керівництво командою: Управління та керівництво високопрофесійною рекрутинговою командою, навчання та підтримка для забезпечення відповідності до цілей організації.

- Інтеграція технологій: Використання передових технологій та інструментів рекрутингу для оптимізації процесів, покращення ефективності та виходу вперед перед трендами галузі.

- Метрики та аналітика: Встановлення та відстеження ключових показників ефективності (KPI) для вимірювання ефективності стратегій набору персоналу та ідентифікації напрямків для постійного вдосконалення.

- Дослідження ринку: Відстеження умов ринку праці та діяльність конкурентів для формування стратегій та підтримання конкурентної переваги.РедагуватиВидалити

- Оцінювання кваліфікації , інформування та рекрутація водіїв відповідно до вимог компанії.

- Координація та проведення зустрічей та вирішення питань.

- Забезпечення високого рівня відповідальності щодо рекрутингової діяльності та результатів.

- Розробка та впровадження стратегічних планів підбору персоналу

Керування кількома завданнями та дотримання визначених дедлайнів.

- Розвиток дружніх та прихильні стосунків з потенційними водіями на особистому та професійному рівні та співпраця з іншими відділами для вирішення їхніх проблем.

- Переадресація побажань та зауважень водія/кандидата до відповідного відділу.

• Нагляд за довіреною командою працівників, розподіл обов'язків.
• Моніторинг роботи команди та забезпечення ефективного виконання обов'язків.
• Повідомлення про будь-які проблеми, що виникають під час переходу до управління.
• Управління запитами працівника.
• Забезпечення відповідності політиці компанії, стандартам охорони здоров'я та безпеки.
• Навчання членів команди та підготовка нових кадрів.
• Вирішення питань та суперечок клієнтів.
• Планування та контроль здійснення вантажних перевезень.
• Спілкування з клієнтами щодо деталей перевезення вантажу, часу доставки, а також спеціальних запитів на обробку.
• Планування заздалегідь визначених маршрутів та урахування змін маршруту за необхідності.
• Підготовка диспетчерських документів, а також формування транспортних накладних та рахунків-фактур.
• Ведення обліку дзвінків, маршрутів водіїв, змін маршруту, а також часу доставки.
• Відстеження транспортних норм та законів для забезпечення їх дотримання водіями вантажівок.
• Перегляд транспортних журналів (logbooks) водіїв.
• Моніторинг графіків ремонтів та технічного обслуговування вантажівок.
• Моніторинг графіків доставки та скарг клієнтів.

- Ефективне та професійне обслуговування гостей.

- Реєстрація та стягнення плати за перебування, приймання готівкових та безготівкових платежів (також щоденні та щомісячні касові звіти).

- Бронювання конференційних залів та готельних номерів.

- Ведення поточного реєстру номерів.

- Підтримка гостей, обслуга телефонної станції, а також іншої оргтехніки: комп'ютер, ксерокс, або факс.

- Співпраця з усіма відділами структури (Відділ продажі, відділ реклами, тощо.).

- Розв'язання проблем та скарг.

- Утримання порядку, естетичного вигляду довірених приміщень.

- Контроль над виконанням довірених завдань працівниками рецепції.

- Створення та редагування робочого графіку.

• Контроль та координація працівників довіреного відділу.
• Телефонне та письмове опрацювання скарг та запитів від індивідуальних та корпоративних клієнтів .
• Співпраця з закордонними філіями компанії.
• Співпраця з платіжними організаціями та видавцями карт (VISA, Mastercard,American Express).
• Координація процесу виставлення рахунків;
• Моніторинг дебіторської заборгованості.
• Співпраця з компаніями, що стягують борги - підготовка документів та звітів щодо скарг.

- Телефонне та письмове опрацювання скарг та запитів від індивідуальних та корпоративних клієнтів .

- Співпраця з закордонними філіями компанії.

- Співпраця з платіжними організаціями та видавцями карт (VISA, Mastercard,American Express).

- Координація процесу виставлення рахунків;- Моніторинг дебіторської заборгованості.

- Співпраця з компаніями, що стягують борги - підготовка документів та звітів щодо скарг.