• Обробка та ведення первинної бухгалтерської документації
• Контроль за правильністю оформлення документів
• Внесення даних до бухгалтерської програми
• Архівування документації
• Узгодження даних з контрагентами
• Ведення касових операцій
• Підготовка платіжних доручень
• Підготовка платіжних доручень
• Підготовка платіжних доручень
• Контроль за відповідністю фінансових операцій нормам законодавства
• Співпраця з аудиторами та податковими органами
• Підготовка та здача звітності
• Підготовка та здача звітності
• Підготовка та здача звітності

• Збір зворотного зв'язку від клієнтів
• Участь у програмах лояльності
• Запис клієнтів на прийом або сервіс
• Підтримка в роботі з програмним забезпеченням
• Переадресація дзвінків до відповідних спеціалістів
• Вирішення стандартних запитів клієнтів
• Ведення бази даних клієнтів
• Надання інформації про продукти та послуги
• Реєстрація звернень та скарг
• Надання інформації про продукти та послуги
• Обслуговування клієнтів по телефону або онлайн

• Планування та організація своєї роботи
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості