1. Консультація клієнтів:

Надання професійних консультацій з питань купівлі нерухомості, допомога у виборі найкращих варіантів залежно від потреб клієнта.

2. Ведення документації:

Підготовка документації, що стосується операцій з нерухомістю.

3. Організація переглядів об’єктів:

Координація зустрічей між клієнтами, організація та проведення переглядів об’єктів.

4. Підтримка комунікації:

Постійне підтримання зв’язку з клієнтами, інформування їх про нові пропозиції, зміни умов або інші важливі новини щодо об’єктів нерухомості.

5. Робота з базою даних:

Ведення та оновлення бази даних з об’єктами нерухомості.

6. Вирішення конфліктних ситуацій:

Оперативне реагування на скарги чи питання клієнтів, забезпечення вирішення проблем шляхом переговорів та консультування.

Досягнення:

1. Збільшення кількості клієнтів: Успішно залучено багато нових клієнтів через активне просування послуг, що призвело до збільшення доходу компанії.

2. Покращення задоволеності клієнтів:

Підвищення рівня задоволеності клієнтів, завдяки впровадженню індивідуального підходу та швидкому реагуванню на запити.

- Знання принципів роботи онлайн продажів і обслуговування клієнтів

- Обслуговування існуючих клієнтів

- Робота в CRM системі

- Навички текстового спілкування

- Ведення обліку та звітності

- Досвід віддаленої роботи

- навички роботи з клієнтами- володіння польською мовою (вільно)

- ведення і підтримка поточної бази клієнтів

- ведення CRM с-ми.

- робота з оброблення заявок, які подав клієнт

- робота з прямими та потенційними репетиторами

- ведення телефонії з клієнтами та репетиторами

- консультування клієнтів через телефон

- пошук репетиторів

- збір відгуків

- листування з клієнтами та репетиторами

- перевірка нових анкет, створені репетиторами

- допомога в пошуках репетитора, який 100% відповідатиме вимогам клієнта

- редагування заявок

- робота з клієнтом по поточних питаннях, розв'язання спірних питань та претензій

- знання офісних програм: MS Word, Excel, Bitrix24, Binotel, Ringostat, Slack, Webmail- вміння спілкуватися з людьми- вміння працювати в команді- вміння планувати та організовувати свій робочий день- вміння працювати на відмінний результат.

- Підготовка кабінету до прийому пацієнта

- Дезинфекція, передстерелізаційна обробка і стерелізація інструментів

- Асистування при блефаропластиці та ліпосакції

- Забір крові на плазмоліфтинг шкіри обличчя та шкіри голови

- Виконування плазмоліфтингу, мезотерапії

- Виконування хімічних та метаболічних пілінгів

- Лазерний спеціаліст

- Праця з фракційним лазером

- Ведення медичної документації та звітності

- Опіка пацієнта під час процедур

- Обговорення рекомендацій для пацієнта, після проведених процедур- Робота з комп’ютером.

- Медсестра (взяття крові для виконання процедури плазмоліфтинг)

- Виконування косметичних процедур по догляду за шкірою (мезотерапія, плазмоліфтинг, пілінги, " derma pen ", карбоновий пілінг)

- Проведення процедур для догляду за обличчям та тілом за допомогою високотехнологічногічних пристроїв hi-tech (LPG - ендермологія, карбокситерапія, RF - радіоліфтинг, лазерна депіляція, HIFU SMAS lifting, апаратна корекція фігури апаратом ICOONE, ультразвукова ліпосакція).

- Інвазивна і не інвазивна терапія

- косметичні процедури за допомогою препаратів по догляду за шкірою

- виконування масажу.

Класичний масаж, виконування косметичних процедур по догляду за обличчям і тіла з використанням пристроїв hi-tech, між ними:

- мезотерапія

- медсестра (взяття крові на процедуру плазмоліфтинг)

- карбокситерапія

- LPG - ендермологія

- RF (радіоліфтинг)

- ультразвукова ліпосакція

- лазерна депіляція

- карбоновий пілінг.

Також: діагностування типів шкіри, консультація з косметології, провадження рецепції, обслуга клієнта.