- Управління цехом відповідно до завдань сервісу;

- Вирішення конфліктних ситуацій;

- Аналіз ринку;

- Підтримка матеріальної бази сервісу в робочому стані;

- Забезпечення ефективної співпраці з іншими підрозділами;

- Підбір та виписування зап.частин;

- Консультування клієнтів з технічних питань, плановому ТО, вартості ТО і ремонту;

- Перевірка якості виконаних робіт та її відповідність обсягу замовлення;

- Виставлення рахунку клієнта з поясненням витрат і подальшого проведення робіт (при необхідності);

Підбір зап.частини по каталогу фірми і доповнення її супутніми товарами (деталями);- Перевірка взаємозамінності зап.частини з іншими деталями;- Замовлення деталі клієнту - оформлення замовлення із зазначенням терміну поставки;- Продаж клієнту супутніх товарів;- Повідомлення клієнту (сервісу) про прихід (наявності на складі) деталі;

Опыт переговоров и продаж с клиентами, подбор запчастей на легковой и коммерческий транспорт, знание рынка, ведущих поставщиков в Украине, умение работать с электронными каталогами, знание устройства автомобиля и технических особенностей.

Ремонт автомобилей бренда VAG, основное направление - ходовая часть и ремонт коробок передач, а так же сопутствующих узлов.

Прохождение практики от университета, задачи - плановое тех. обслуживание, ремонт мотоциклов, заполнение документов по приему и выдаче техники