Працював в 4 компаніях 3 роки 11 місяців
Телекомунікації / Зв'язок, Фінансові послуги, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Промисловість та Виробництво
Technical support specialist
Groowe
Телекомунікації / Зв'язок
6 місяців
07.2023 - 01.2024
- Technical customer support in English (chat, mail);
- Helping company employees with software;
- CRM management;
- Analysis and systematization of client requests;
- Updating the knowledge base, preparing educational materials;
- Moderation of tasks;
Client manager
Multfort
Фінансові послуги
7 місяців
08.2022 - 03.2023
Advising English-speaking clients from abroad regarding the functionality of the platform by phone or email.
- Attracting new customers
- Sales
- Work with CRM
Системний адміністратор
Lisona
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
1 рік 8 місяців
07.2020 - 03.2022
- підтримка програмного забезпечення (ОС Windows, Офісне ПЗ тощо); - консультування та допомога персоналу;
- складання та блоковий ремонт ПК;
- участь у закупівлі обладнання, комплектуючих та програмного забезпечення;
Системний адміністратор
Crystall Glass
Промисловість та Виробництво
10 місяців
11.2017 - 09.2018
- забезпечення функціонування комп'ютерів та оргтехніки;
- підтримка програмного забезпечення (ОС Windows, Офісне ПЗ тощо); - обслуговування локальної мережі підприємства;
- складання та блоковий ремонт ПК;
- робота із сайтом компанії;
Ключова інформація
English at B2 level, MS Excel, MS Word, MS Office, MS Access, Налаштування ПЗ, Налаштування ПК, Налаштування ОС, Налаштування принтера, Адміністрування ОС Windows, Адміністрування локальної мережі, DHCP, TCP/IP, Python, SQL
Навчався в 2 закладах
Одеський національний політехнічний університет
Інженерія програмного забезпечення
Одеса, 2022
Херсонський політехнічний коледж Одеського національного політехнічного університету
Розробка програмного забезпечення
Херсон, 2018
Володіє мовами
Англійська
вище середнього
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Додаткова інформація
Особисті якості
responsible, sociable, reasonable
Кирилл Вадимович
Кирилл Вадимович
Support specialist, Системний адміністратор
Одеса
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 1 місяць тому