Працював в 4 компаніях   3 роки 11 місяців

Телекомунікації / Зв'язок, Фінансові послуги, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Промисловість та Виробництво

Technical support specialist

Groowe

Телекомунікації / Зв'язок

6 місяців

07.2023 - 01.2024

- Technical customer support in English (chat, mail);

- Helping company employees with software;

- CRM management;

- Analysis and systematization of client requests;

- Updating the knowledge base, preparing educational materials;

- Moderation of tasks;

Client manager

Multfort

Фінансові послуги

7 місяців

08.2022 - 03.2023

Advising English-speaking clients from abroad regarding the functionality of the platform by phone or email.

- Attracting new customers

- Sales

- Work with CRM

Системний адміністратор

Lisona

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

1 рік 8 місяців

07.2020 - 03.2022

- підтримка програмного забезпечення (ОС Windows, Офісне ПЗ тощо); - консультування та допомога персоналу;

- складання та блоковий ремонт ПК;

- участь у закупівлі обладнання, комплектуючих та програмного забезпечення;

Системний адміністратор

Crystall Glass

Промисловість та Виробництво

10 місяців

11.2017 - 09.2018

- забезпечення функціонування комп'ютерів та оргтехніки;

- підтримка програмного забезпечення (ОС Windows, Офісне ПЗ тощо); - обслуговування локальної мережі підприємства;

- складання та блоковий ремонт ПК;

- робота із сайтом компанії;

Ключова інформація

English at B2 level, MS Excel, MS Word, MS Office, MS Access, Налаштування ПЗ, Налаштування ПК, Налаштування ОС, Налаштування принтера, Адміністрування ОС Windows, Адміністрування локальної мережі, DHCP, TCP/IP, Python, SQL

Навчався в 2 закладах

Одеський національний політехнічний університет

Інженерія програмного забезпечення

Одеса, 2022

Херсонський політехнічний коледж Одеського національного політехнічного університету

Розробка програмного забезпечення

Херсон, 2018

Володіє мовами

Англійська

вище середнього

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Додаткова інформація

Особисті якості

responsible, sociable, reasonable

Кирилл Вадимович

Support specialist, Системний адміністратор

Одеса

700 $

25 років

повна зайнятість, неповна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 1 місяць тому