Працювала в 2 компаніях   1 рік 2 місяці

Освіта, Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

Репетитор англійської мови

Solution school

Освіта

5 місяців

10.2024 - 03.2025

Під час своєї роботи репетитором англійської мови я проводив індивідуалізовані уроки з фокусом на підвищення навичок говоріння, аудіювання та вивчення лексики. Розробляв та використовував цікаві методи навчання, які стимулювали зацікавленість учнів та підвищували їхню мотивацію. Досягав успішних результатів у покращенні рівня володіння англійською мовою у моїх учнів. Активно співпрацював зі студентами для досягнення їхніх особистих цілей у вивченні мови.

Customer support manager remote

Wizzair

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

7 місяців

08.2022 - 03.2023

У мої обов'язки як менеджера з підтримки клієнтів віддалено входило надання оперативної підтримки користувачам через електронну пошту та онлайн-чат. Я вирішував запитання щодо продуктів та послуг, надавав консультації з технічних питань і вирішував проблеми з доставкою. Мої найбільш важливі досягнення полягали в підвищенні задоволеності клієнтів на 20% та скороченні часу відповіді на запитання на 30%.
• Консультування користувачів щодо технічних питань
• Ведення облікової документації
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів

Ключова інформація

• Організованість
• Відповідальність
• Самостійність
• Акуратність
• Уважність

Навчалась в 1 закладі

Приватний вищий навчальний заклад "Український гуманітарний інститут"

філологія

Буча, 2023

Володіє мовами

Англійська

вище середнього

Богданна Петрівна

Рассмотрю все предложения

сьогодні ви можете відкрити ще 0 контактів

Статус вашої компанії не дозволяє писати повідомлення пошукачам

+380 XX XXX XX XX

Львів

30 000 грн.

23 роки

Активно шукає роботу

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 2 дні тому