Працювала в 2 компаніях 1 рік 1 місяць
Банки
Менеджер-касир у відділення банку
Райффайзен Банк
Банки
4 місяці
05.2024 - до теперішнього часу
Економіст сектору роздрібного бізнесу
Ощадбанк
Банки
7 місяців
10.2023 - 05.2024
- Адаптація до нових умов роботи
- Дотримання корпоративної культури та цінностей
- Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Планування та організація своєї роботи
Ключова інформація
- Забезпечення високого рівня обслуговування
- Обробка запитів клієнтів через різні канали зв'язку
- Підтримка клієнтів у процесі здійснення покупок
- Проведення опитувань задоволеності клієнтів
- Моніторинг дотримання стандартів обслуговування
Навчалась в 1 закладі
миколаївський фаховий коледж економіки та харчових технологій
Фінанси, банківська справа та страхування
Миколаїв, 2023
Володіє мовами
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Додаткова інформація
О себе
Терпеливая, неконфликтная.
Про себе
Мене звати Анастасія, мені 19 років
Я дуже терпелива і ввічлива до клієнтів
Завжди рада допомогти
Готова до навчання, якщо воно буде потрібно
Швидко вчусь та запам'ятовую матеріал і продукти
Анастасія Дмитрівна
Анастасія Дмитрівна
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
Миколаїв
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 3 дні тому