Працювала в 6 компаніях   13 років 9 місяців

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Страхування, Банки, Державний сектор

Касир

ТОВ "УЛОВ", м. Київ (ресторан "Білий Налив")

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

1 рік 4 місяці

12.2018 - 03.2020

Обов"язки:

1) робота з гостями ресторану: спілкування, консультація, формування замовлення, додаткові продажі;

2) відкриття і закриття зміни касирів, робота з первинною документацією, здійснення касових операцій, прийом та видача грошових коштів, робота з касовим апаратом та терміналом;

3) виконання поставлених керівництвом задач та планових показників.

Останні шість місяців працювала в якості Старшої зміни, головним обов"язком якої було злагоджена та безперебійна робота ресторану, а саме: контроль дотримання робочого графіку згідно табеля та належного виконання обов"язків персоналом; організація робочих процесів, контроль та облік товарних залишків, робота з первинною документацією, звітність, організація дій щодо усунення несправностей та форс-мажорних ситуацій, контроль виконання поставлених керівництвом задач та планових показників.

Фахівець зі страхування

ПАТ "Страхова компанія "КРАЇНА", м. Ямпіль (Вінницька обл.)

Страхування

1 рік 3 місяці

09.2017 - 11.2018

Обов"язки:

Обслуговування існуючих та залучення нових клієнтів, продаж страхових продуктів, укладення та супровід договорів страхування, ведення обліку та звітності, виконання планових показників.

Фахівець з операційної діяльності

ПУАТ "Фідобанк", м. Одеса

Банки

3 роки 11 місяців

09.2013 - 08.2017

Обов"язки:

Обслуговування існуючих та залучення нових клієнтів (Ф/О та Ю/О); консультації щодо повного переліку банківських продуктів; ідентифікація клієнта; продаж продукту, оформлення договорів та подальший супровід. З чим працювала: кредитні, дебетні та інтернет картки, електронні гаманці, поточні та карткові рахунки, платіжні доручення, кредити, депозити, страхові продукти, грошові перекази, касові операції. Виконання поставлених планових показників.

Переведена з ПАТ "Ерсте Банк" в ПУАТ "Фідобанк" у зв"язку із реорганізацією.

В період з 01.2015 по 08.2017 знаходилась у декретній відпустці.

Звільнена з ПУАТ "Фідобанк" у зв"язку із ліквідацією Банку.

Менеджер по роботі з клієнтами

ПАТ "Ерсте Банк", м. Одеса

Банки

2 роки 8 місяців

02.2011 - 09.2013

Обов"язки:

Обслуговування існуючих та залучення нових клієнтів (Ф/О та Ю/О); консультації щодо повного переліку банківських продуктів; ідентифікація клієнта; продаж продукту, оформлення договорів та подальший супровід. З чим працювала: кредитні, дебетні та інтернет картки, електронні гаманці, поточні та карткові рахунки, платіжні доручення, кредити, депозити, страхові продукти, грошові перекази, касові операції. Виконання поставлених планових показників.

Експерт по мікрокредитуванню малого та середнього бізнесу / Старший менеджер МСБ

Вінницька Філія КБ "ПриватБанк", м. Ямпіль (Вінницька обл.)

Банки

3 роки 10 місяців

01.2007 - 11.2010

Обов"язки:

Залучення та консультація потенційних Позичальників (ФОП та Ю/О) щодо умов кредитування; ідентифікація клієнта; проведення аналізу бізнеса та складання резюме, на основі якого приймалось рішення про надання кредиту; оформлення договорів: кредитного, заставного, поруки, страхового, про відкриття поточного / карткового рахунку, тощо; супровід кредиту: моніторинг погашення планових та прострочених платежів, термінів договорів страхування заставного майна. Виконання планових показників.

З жовтня 2009 р. переведена на посаду Старшого менеджера МСБ.

Обов"язи:

Обслуговування існуючих та залучення нових клієнтів малого та середнього бізнесу: відкриття, обслуговування та закриття поточних, карткових, депозитних та кредитних рахунків; робота з платіжними дорученнями; Приват 24; еквайринг. Виконання планових показників.

Бухгалтер підприємства

Комунальне Підприємство "Ямпіль-Комунсервіс", м. Ямпіль (Вінницька обл.)

Державний сектор

8 місяців

04.2006 - 11.2006

Обов"язки:

облік відповідний для підприємства данної сфери: заробітня плата, матеріали, звітність, і т.п.

Ключова інформація

· Навички роботи з комп'ютером:

Впевнений користувач пакету MS Office. Добре орієнтуюсь в інтернеті. Маю досвід роботи зі звітністю в M.E.Doc, Sonata і т.п.

· Маю досвід побудови команди в мережевому маркетингу (5 років досвіду).

Навчалась в 1 закладі

Харківська Національна Академія Міського Господарства

економіка підприємства

Харьков, 2004

Володіє мовами

Англійська

базовий

Російська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

Бізнес-школа Network 21

2009

Техніки продажів, побудова команд, розвиток особистості, фінансова грамотність.

Додаткова інформація

Личные качества

Відповідальна, пунктуальна, раціональна, уважна, порядна, стресостійка, працюю на результат, готова навчатись новому, маю цікавість та бажання досягнути успіхів.

Альона

Рассмотрю все предложения

Ямпіль, Вінницька область

10 000 грн

45 років

повна зайнятість

Остання активність 1 місяць тому