Працювала в 4 компаніях   3 роки 9 місяців

Недержавні організації / NGO, Інше, Освіта, Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

Спеціаліст з надання допомоги населенню (Relief)

Хмельницька Обласна організація Товариства Червоного Хреста України

Недержавні організації / NGO

5 місяців

07.2024 - до теперішнього часу

- Планування та організація процесу дистрибуції на пунктах видачі фізичним особам, а також юридичним особам. - Планування та проведення навчання співробітників і волонтерів районної, міської та міськрайонної організації щодо організації дистрибуції та ведення звітності. - Збір потреб та контроль звітності від міських та районних організацій ТЧХУ в межах своєї області. - Проведення зустрічей з районними та міськими організаціями ТЧХУ задля інформування про зміни у проведенні дистрибуції та оновлення у документообігу та загальної підтримки діяльності. - Співпраця з персоналом складу для планування процесу розподілу та відвантаження допомоги для видачі вразливим категоріям населення. - Співпраця з бухгалтерією щодо підготовки звітів та обробки інформації, яка стосується дистрибуції та надання допомоги населенню. - Збір даних та звітності по області та передача звітів в НК. - Перевірка документації та внесення звітності за результатами видач допомоги при реагуванні надзвичайні ситуації (екстрена видача допомоги). - Співпраця з волонтерами щодо видачі допомоги населенню.- Організація виїзних дистрибуцій.

Фахівець з питань захисту (Protection monitor)

БФ Рокада

Інше

1 рік 1 місяць

11.2022 - 12.2023

-Виїзди у складі мобільних бригад з метою ідентифікації та визначення потреб ВПО.

-Перенаправлення до інших фахівців проєкту за отриманням правової, психологічної та інших видів допомоги.

-Формування та оформлення заявок на отримання допомоги.

-Підбір, оновлення, доповнення інформації про наявність та доступність тих чи інших послуг для отримувачів допомоги.

-Видача благодійної допомоги.

-Взаємодія з представниками органів влади, підприємств, установ, організацій.

-Загальний моніторинг доступності реалізації прав і свобод для цільових категорій

-Своєчасне звітування, дотримання дедлайнів.

Менеджер по проектам

Партнерський майданчик Хмельницької обласної державної адміністрації

Освіта

7 місяців

03.2022 - 10.2022

Соціальна допомога ВПО (переселенцям) у Хмельницькому

з 03.2022 до теперішнього часу (10 місяців)

Партнерський майданчик міжнародної допомоги Хмельницької ОДА https://kartapotreb.com.ua/

-участь у формуванні технічного завдання Карти потреб Хмельниччини по Хмельницькому району https://kartapotreb.com.ua/khmelnytskyi-district/ ;

-об’їзд місць компактного проживання переселенців із міжнародними організаціями на предмет підготовки до зимового періоду;

-підготовка листів на міжнародні організації для отримання гуманітарної допомоги;

ормування запитів від територіальних громад щодо потреб переселенців;

кладання планів дстрибуції гуманітарної допомоги;

-моніторинг поставок обладнання та гуманітарної допомоги від міжнародних організацій у Місця компактного проживання ВПО.

Менеджер по роботі з клієнтами

Туристична агенція

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

1 рік 3 місяці

05.2020 - 08.2021

-консультація,

-підбір туру по запиту клієнта,

-онлайн супровід під час поїздки,

-24/7 з клієнтом,

-оформлення договору,

-онлайн реєстрація квитків та їх замовлення,

-робота з партнерами

-оформлення страхівки,

-оформлення документів для виїзду,

-оплата послуг,

-ведення документації.

Ключова інформація

Комунікабельна та не конфліктна, стресостійка, уважна, швидко навчаюся, здатна працювати під тиском часу, емпатична, вмію працювати в команді,швидко адаптовуюся до обставин.

Завжди прагну до підвищення свого професійного рівня, старанна, відповідальна та маю добре розвинені аналітичні здібності.

Навички робота з комп'ютером:

1С, CRM, Word, Excel.

Навчалась в 1 закладі

Хмельницька гуманітарно-педагогічна академія

Мистецтво

Хмельницкий, 2014

Володіє мовами

Англійська

базовий

Українська

вільно

Курси, тренінги, сертифікати

Psychological First Aid for GVB Survivors and Effective Referrals

Хмельницький, 2023

Exploitation and Abuse (SEA) and Sexual Harassment (SH) - Saying No to Sexual Misconduct

Чернівці, 2023

"Проста мова в гуманітарному реагуванні в Україні" для гуманітарних працівників у сфері захисту".

Онлайн, 2023

“Аудити безпеки щодо Гендерно зумовленого насильства”.

Онлайн, 2023

«Покращення комунікація з населенням, яке постраждало від війни»

Онлайн, 2023

“Мінімальні стандарти ГЗН в надзвичайних ситуаціях, включаючи основні концепції та керівні принципи”

Київ , 2023

"Проста мова в гуманітарному реагуванні в Україні" для гуманітарних працівників, які надають грошову допомогу."

Київ , 2023

"Комунікація під час гуманітарних криз - тренінг від BBC Media Action"

2023

Під час двотижневого курсу отримала інформацію про те, як можна працювати зі ЗМІ, щоб найкращим чином надавати гуманітарну інформацію (також відому як "рятівна лінія") людям, які її потребують.

Маю чітке уявлення про те, як працюють ЗМІ в Україні, знаю як найкраще доносити важливу інформацію до цільових аудиторій.

Додаткова інформація

Свій розділ

Розглядаю переїзд в інше місто.

Інна Олександрівна

Фахівець з питань захисту, помічник керівника, адміністратор

Хмельницький

Готовий переїхати: Київ

33 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота

Характер роботи: віддалена робота, позмінна робота, гібридна

Оновлено 2 дні тому