• залучення та консультування фізичних осіб щодо банківських продуктів: депозити, кредити, банківські картки тощо;консультування клієнта щодо умов (ставок, строків) розміщення коштів у Банку;консультування позичальників щодо умов кредитування в Банку та комплекту необхідних документів;відкриття поточних, карткових рахунків;оформлення кредитів із заставою та без застави;оформлення документації та ознайомлення з умовами, строками надання банківських продуктів;забезпечення зберігання документів, оформлення та передавання їх до архіву відповідно до чинної номенклатури;продаж інших банківських продуктів: кредитні картки, послуги страхування.

всіх продуктів та послуг банку;виконання планових показників із продажу банківських продуктів;операційна робота з клієнтами — фізичними особами;ведення звітності;приймання документації щодо всіх банківських продуктів;перевірка договорів, реєстрація їх у програмному забезпеченні банку, відправлення їх на доопрацювання або в архів банку;внесення даних юридичних осіб у програмне забезпечення банку, підключення банківських продуктів.

• залучення та консультування фізичних осіб щодо банківських продуктів на території магазинів і торгових центрів;оформлення кредитної документації та ознайомлення з умовами, термінами надання кредитів;продаж інших банківських продуктів: кредитних карток, послуг страхування, подарункових сертифікатів;консультування клієнтів щодо банківських продуктів;передача документації до архіву банку.

• перевірка документів клієнтів, які звертаються до банку;консультування клієнта щодо банківських продуктів;оформлення кредитного договору;перевірка здійснених клієнтами оплат;передавання документації до архіву банку.