Працювала в 9 компаніях   8 років

Банки, Послуги для бізнесу - інше, Недержавні організації / NGO, Послуги для населення - інше, АПК (Агропромисловий комплекс), Медіа / ЗМІ, Фінансові послуги

SMM manager

Idea bank

Банки

8 місяців

09.2021 - 05.2022

  • Ведення сторінок компанії у соціальних мережах(Facebook, Twitter, instagram, linkedin, tik-tok ).
  • Моніторинг ринку конкурентів.
  • Розробка контенту та адаптація його під специфіку тої чи іншої соціальної мережі.
  • Розробка презентацій у Power Point.
  • Розробка челенджів,конкурсів.
  • KPI.
  • Модерація та робота з коментарями в соціальних мережах.

Маркетолог та PR-менеджер

Київський міжнародний контрактовий ярмарок

Послуги для бізнесу - інше

2 роки 4 місяці

05.2019 - 09.2021

  • Підготовка інформаційних матеріалів (новин, оповідних та описових статей, аналітики) для сайту, соцмереж, інформаційних партнерів.
  • Написання анонсів, прес-релізів, пост-релізів.
  • Організація та проведення відео- та текстових інтерв'ю протягом підготовки до виставки та під час виставки.
  • Участь у розробці ілюстративних матеріалів, написання технічних завдань дизайнеру, написання сценаріїв відеосюжетів та відеороликів.
  • Складання контент-плану.
  • Генерація ідей, брейнстормінг.
  • Створення контенту для емейл-розсилки.
  • Створення презентацій по інформаційному супроводу виставкового проекту в Power Point.
  • Підтготовка звітності по плану КПІ.
  • Комунікація з користувачами в соціальних мережах. Підготовка відповідей на негативні реакції та відгуки.
  • Розробка Tone of voice в соціальних мережах та на сайті.
  • Розробка контенту для лендінгів, блогів, чат-ботів.
  • Розробка брифів для колаборацій та співпраці з інфлюенсерами.
  • Налагодження контактів та співпраця з модними блогерами.

Провідний фахівець із зовнішніх коммунікацій

Фонд Рината Ахметова, Благотворительная организация

Недержавні організації / NGO

7 місяців

08.2018 - 03.2019

  • Створення та публікація контенту на сайтах та в соціальних мережах.
  • Модерація та робота з коментарями в соціальних мережах.
  • Запуск кампаній в соціальних мережах та пошукових системах.
  • Підготовка звітів по діджитал-просуванню за місяць.
  • Фотомонтаж
  • Розробка та проведення конкурсів, челленджів, флешмобів.
  • Створення медіаплану на тиждень та місяць.
  • Розміщення контекстної реклами (Google Adwords) бізнес-підрозділів Корпораціїї в мережі Інтернет, виконує моніторинг та супроводження поточних кампаній:відслідковує дотримання бюджету, релевантність ключових слів та оголошень.
  • Моніторинг тематичних сайтів з метою виявлення негативних відгуків, скарг на суб'єктів компаніії.

Рекомендации

  • готов предоставить по требованию
  • готов предоставить по требованию

Маркетолог

ILC

Послуги для населення - інше

7 місяців

01.2018 - 08.2018

  • Ведення сторінок компанії у соціальних мережах (Facebook, Youtube, telegram, instagram)
  • Ведення та оптимізація рекламних кампаній у соціальних мережах.
  • Моніторинг ринку конкурентів
  • Формування плану проектного маркетингу
  • Формування бюджету
  • Організація рекламних активностей
  • Участь в розробці контент плану
  • Створення контенту для корпоративного сайту та соціальних мереж
  • Замовлення друкованих матеріалів
  • Участь в організації заходів
  • Створення та оновлення вакансій на сайті
  • Оновлення контенту на сайті
  • Розміщення заходів на сайті
  • Оновлення шаблонів презентацій програм
  • Формування пакетів для кандидатів
  • Прописання та додавання metatitle, metadescription на сайті
  • Контроль сайту на правильність роботи, спілкування з програмістами
  • Підготовка презентацій
  • Організація та технічне забезпечення
  • Підтримка під час проведення
  • Підготовка стратегії по ТАРГЕТОВАНИМ імейл розсилкам
  • Підготовка кампаній по імейл- розсилці
  • Аналіз ефективності
  • Моніторинг конкурентів
  • Підготовка аналітики вхідних контактів
  • Підготовка аналітики вартість вхідного контакту
  • Трафік на сайт + маса ключових слів + план оновлень
  • Розміщення матеріалів на ресепшн
  • Оновлення презентації + відео на ресепшн
  • Підготовка макетів та друк візитівок для співробітників
  • Замовлення друкованих матеріалів
  • Замовлення брендованих матеріалів
  • Ведення складу друкованої та брендованої продукції
  • Організація оплат, закриття бухгалтерських документів та фінансових звітів

Управлінець з маркетингу

ВНІС,ТОВ

АПК (Агропромисловий комплекс)

5 місяців

08.2017 - 01.2018

  • -Формування маркетингового бюджету компанії;
  • -Замовлення та виготовлення поліграфічної та сувенірної продукції для компанії (ручок, блокнотів, каталогів, календарів, внутрішні блоки, обкладинки,чашки,підставки,power-bank );
  • -Ведення сайту компанії (3 версії:англ.,укр.,рос.):розробка контенту для сату, написання текстів, створення банерів, слайдерів, новин-прев'ю, відео матеріалів. Постійна робота з Google Analytics та Google Adwords.
  • -Ведення Facebook та Yotube сторінки компанії.
  • -Написання текстів для каталогу компанії.
  • -Участь у розробці етикетки компанії, керування процесом її розробки.
  • -Керування процесом створення сертифікатів дилера, розробки банерів для компанії, тобто розробкою ідеї, слоганів та керування дизайнерським втіленням ідеї.
  • -Створення презентації для компанії у Power Point.
  • -Розробка маркетингового дослідження агро-ринку( розробка анкети, інтерв'ювання, вибірки)
  • -Організація участі компанії у виставках.
  • -Розробка стратегії програми лояльності клієнтів.
  • -Постійний моніторинг ринку та конткурентів.

Менеджер по роботі з клієнтами

Агро-Смарт

АПК (Агропромисловий комплекс)

6 місяців

02.2017 - 08.2017

  • Спілкування з клієнтами компанії
  • Пошук нових клієнтів та презентація порталу
  • Робота з програмою Binotel
  • Технічна підтримка особистого кабінету клієнтів на сайті
  • Відвідування Агро виставок

Менеджер по роботі з клієнтами

Platinum Bank

Банки

6 місяців

07.2016 - 01.2017

  • Спілкування з кліентами банку;
  • Задіяння всіх методик маніпуляцій;
  • Проведення переговорів с проблемными кліентами;
  • Ведення звітності по роботі з портфелями проблемних кліентів для керівництва.
  • Моніторинг клієнтів банку у соціальних мережах. Комунікація з ними.

smm-редактор

Segodnya.ua

Медіа / ЗМІ

1 рік

09.2011 - 09.2012

  • Ведення сторінок компанії у соціальних мережах(Facebook,Twitter,Vконтакті).
  • Моніторинг ринку конкурентів.
  • Розробка контенту та адаптація його під специфіку тої чи іншої соціальної мережі.
  • Розробка презентацій у Power Point.
  • Розробка челенджів,конкурсів,демотиваторів для соціальних мереж сайту "Segodnya. ua".
  • Модерація адмінки сайту.

Менеджер по роботі з клієнтами

CCG

Фінансові послуги

1 рік

08.2010 - 08.2011

  • Спілкування з кліентами;
  • Задіяння всіх методик маніпуляцій;
  • Проведення переговорів с проблемными кліентами;
  • Ведення звітності по роботі з портфелями проблемних кліентів для керівництва.

Ключова інформація

Досвід ведення соціальних сторінок: facebook, Youtube, Іnstagram, telegram, tik tok.

Уміння працювати з bitrix24, outlook, досвід роботи з графічними редакторами (adobe illustrator та adobe photoshop), робота з google forms, mailchimp, wordpress, Siebel, PowerPoint, Excel, word, Binotel, google таблиці, знання того: як влаштовано метод Design Thinking та як за допомогою нього втілювати ідеї, зменшити ризик провалу та інтегрувати людські потреби.

Досвіт роботи з кліентами,ефективно вести переговори та досягати бажаного результату! Та головне вміння з емпатією ставитися до клієнта!

Навчалась в 1 закладі

КНУ ім. Тараса Шевченка

Соціології

Киев, 2011

Володіє мовами

Англійська

вище середнього

Іспанська

вільно

Курси, тренінги, сертифікати

WebPromoExperts

Киев, 2020

Корпоративне навчання з іnstagram в академії інтернет маркетингу WebPromoExperts.

 

На курсі «Просування в Instagram» я дізналася, як зробити так, щоб персональний бізнес-аккаунт не тільки радував око і збирав лайки, а й став основним джерелом доходу для бізнесу. За час навчання я навчилася створювати яскравий фотоконтент, писати цікаві тексти, правильно аналізувати та просувати аккаунт, проводити конкурси, налаштовувати таргетовану рекламу, а також дізналася про всі можливості та функції Stories.

Ефективний перемовник

Киев, 2016

  • Тренінг допоміг:
  • Підвищити комінікативну компетентність;
  • оволодіти ефективними техніками ведення переговорів;
  • переконувати партнера і впливати на його рішення;
  • Звертати заперечення опонента в свою користь;
  • Навчитися визначати стратегію маніпулятивної поведінки партнера і протистояти маніпуляціям.

Интершкола

Киев, 2011

  •   курс "Камільфо" допоміг:
  •   розкрити тонкощі телевиробництва;
  •   покращити знання этикету;
  •   техніки мовлення.
  •   Покращити комунікаційні навички

Анна Anatoliivna

Маркетолог та PR-менеджер

Київ

Святошинський район

40 000 грн.

35 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Характер роботи: гібридна

Оновлено 1 день тому