Працювала в 9 компаніях   6 років 5 місяців

Телекомунікації / Зв'язок, Реклама та PR-послуги, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

Менеджер по роботі з клієнтами

Info Sapiens

Телекомунікації / Зв'язок

8 місяців

07.2022 - 03.2023

Проведення соціологічних опитувань . робота з холодною базою опрацювання заперечень. Виконання поставлених завдань націленність на результат. Стресостікість ,самоорганізованість доброзичливість

Оператор кол-центру Менежер по роботі з клієнтами,

Компания КАТІ кол-центр інтернешнл

Реклама та PR-послуги

4 місяці

10.2021 - 02.2022

Менеджер по роботі з Клієнтами Оператор Кол Центру

Rumka.online інтернет Магазин Компанія Приват Алко, Київ (Продаж Алкогольних Напоїв)

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

4 місяці

03.2021 - 07.2021

Підтвердженнязамовлень

Оператор Кол цетру.Менеджер по роботі з клієнтами

Дослідницька компанія СІ.БІ,АР., Київ (Соціологічні опитування Соціологія)

Телекомунікації / Зв'язок

4 місяці

11.2020 - 03.2021

Менеджер по роботі з Холодною Базою продажам

Робота в Програмі Excel . Робота з програмою. Бінотел компанії Єропа Тур Ворк ЕндСтаді,Компанія Нова Робота Novayarabota. com

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

1 рік

10.2019 - 10.2020

Оператор Кол центру, вхідної та вихідної гарячих ліній. Країни СНГ.Менеджер по роботі з клієнтами

Компанія 4Servis Незалежна соціологічно дослідницька компанія проведення соціологічних опитувань

Реклама та PR-послуги

1 рік 10 місяців

03.2018 - 01.2020

ОператорКол центру, вхідної та вихідної гарячих ліній. Країни СНГ.Менеджер по роботі з клієнтами Збір контактів формування клієнської бази, робота з Гугел формах.Робота програмах IP телефонія ЗойперОктел Інфиниклієнської базти,Крашер 3CXPHON ОСА.

Оператр Коул ценру Консультант Менеджер

Компанія Омега

Телекомунікації / Зв'язок

5 місяців

11.2016 - 04.2017

Оператр Коул ценру Консультант Менеджер Гаряча Лінія 5290 проект Тарифнное кієнської Сопртивление .Консультування та оформлення звернеть клієнта Формування бази ,Зворотній зв'язок з клієнтом.

. Компанія Омега оператор коол центру проведеня соціологічних опитуваньІтервюер

Компанія Омега

Телекомунікації / Зв'язок

11 місяців

11.2015 - 10.2016

Проведення Соціологічних опитувань оператор коол центру Ітерв"юер

оператором консультантом на холодних дзвінків

Фірмі «Гарант

Телекомунікації / Зв'язок

3 місяці

07.2014 - 10.2014

оператором консультантом на холодних дзвінків

Ключова інформація

в Робота з Маркет Плейсами АЛЛО.Prom.ua та Rumka.online

Опрацювання Замовлень з сайтів .Робота з програмою Goo Agent Досвід роборти оператором 8 років Менеджер по роботі з Клієнтами .ЗХолодною Базою .Менеджер з продажу та консультування клієнів 1 рік Вілне Володіння українською, російською, мовою, комунікабельність ,наполегливість, працелюбність, стресостійкість. Змога вивчати великий об є"м інфор мації приємний голос,бажання працювати. Самооранізація , Комунікабельність Вміні працювати з клінтом . Вміння зацікавити клінта та знахолити вихід з кладних ситуацій

Розглядаю тільки відалену роботу. Бажанння розвитку та кар єрного росту.

  • Менеджер з пошуку клієнтів та формування гарячої бази клієнтів в ітернеті,Пошук клієнтів та партнерів в інтернеті.
  • Здійснення дзвінків до потенційних клієнтів та надання всієї необхідної інформації клієнту про тарифи та послуги компанії, процедури подачі документів і акції.
  • Формування бази клієнтів та партнерів.
  • Прийом дзвінків та консультування клієнтів і партнерів про можливі послуги компанії.
  • Формування робочих спільнот з клієнтами та потенційними партнерами.
  • Робота з вайбером: розсилка пропозицій в групах , консультування клієнтів та реклама компанії в чатах.
  • Формування звіту по клієнтах, партнерах та кількості відпрацьованих годин в кінці кожного тижня,
  • -Вміння працювати в склатерамиддних ситуаціях та домовлятись з клінтами та партнерами.

Формування звіту за місяць про виконану роботу та кількість активних партнерів. Робота В меседжері Вайбер . Ведення Сторінки в Фейсбук,

Робота в Програмі Excel . Робота з програмою. Бінотел компанії

проведення соціологічних опитувань Оператор вхідної та вихідної гарячих ліній. Країни СНГ.Менеджер по роботі з клієнтами Збір контактів формування клієнської бази, робота з Гугел формах.Робота програмах IP телефонія ЗойперОктел Інфиниклієнської базти,Крашер 3CXPHON ОСА.,

Навчалась в 1 закладі

Універсетет Україна

Культура Діловодство

Киев, 2009

Володіє мовами

Російська

вільно

Українська

рідна

Додаткова інформація

Особисті якості

Менеджер по роботі з Клієнтами Оператор Кол Центру Прийом та підтверження замовлень клієтів . Виявлення потреб клієнта консультування кліентів, що до наявності товару .Формування замовлень. Зворотній звя"зок з кліентом розгляд скар клієнтів. та пропозицій. Вхідна та вихідна гаряча лінія

Робота з Маркет Плейсами АЛЛО.Prom.ua та Rumka.online

Опрацювання Замовлень з сайтів Досвід роборти оператором Коул центру 8 років Менеджер по роботі з Клієнтами .З Холодною Базою .Менеджер з продажу та консультування клієнів 1 рік В певниний користувач ПК.. Вілне Володіння українською, російською, мовою, комунікабельність ,наполегливість, працелюбність, стресостійкість. Змога вичати великий об" єм інфор мації приємний голос,бажання працювати. Самооранізація , Комунікабельнвсть Вміні працювати з клієнтом . Вміння закікавити клінта та знахолити вихід з cкладних ситуацій

Менеджер по роботі з Клієнтами Оператор Кооул Центру Прийом та підтверження замовлень клієтів . Виявлення потреб клієнта консультування кліентів, що до наявності товару .Формування замовлень. Зворотній звязок з клієнтом розгляд скар клієнтів. та пропозицій. Вхідна та вихідна гаряча лінія

Робота з Маркет Плейсами АЛЛО.Prom.ua та Rumka.online

Опрацювання Замовлень з сайтів

Оксана Василівна

Оператор call центру

Київ

Готовий переїхати: Київ, Львів, Дніпро, Тернопіль, Харків

9 000 грн.

36 років

Активно шукає роботу

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 7 годин тому