Працювала в 9 компаніях 6 років 5 місяців
Телекомунікації / Зв'язок, Реклама та PR-послуги, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення
Менеджер по роботі з клієнтами
Info Sapiens
Телекомунікації / Зв'язок
8 місяців
07.2022 - 03.2023
Проведення соціологічних опитувань . робота з холодною базою опрацювання заперечень. Виконання поставлених завдань націленність на результат. Стресостікість ,самоорганізованість доброзичливість
Оператор кол-центру Менежер по роботі з клієнтами,
Компания КАТІ кол-центр інтернешнл
Реклама та PR-послуги
4 місяці
10.2021 - 02.2022
Менеджер по роботі з Клієнтами Оператор Кол Центру
Rumka.online інтернет Магазин Компанія Приват Алко, Київ (Продаж Алкогольних Напоїв)
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
4 місяці
03.2021 - 07.2021
Підтвердженнязамовлень
Оператор Кол цетру.Менеджер по роботі з клієнтами
Дослідницька компанія СІ.БІ,АР., Київ (Соціологічні опитування Соціологія)
Телекомунікації / Зв'язок
4 місяці
11.2020 - 03.2021
Менеджер по роботі з Холодною Базою продажам
Робота в Програмі Excel . Робота з програмою. Бінотел компанії Єропа Тур Ворк ЕндСтаді,Компанія Нова Робота Novayarabota. com
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення
1 рік
10.2019 - 10.2020
Оператор Кол центру, вхідної та вихідної гарячих ліній. Країни СНГ.Менеджер по роботі з клієнтами
Компанія 4Servis Незалежна соціологічно дослідницька компанія проведення соціологічних опитувань
Реклама та PR-послуги
1 рік 10 місяців
03.2018 - 01.2020
ОператорКол центру, вхідної та вихідної гарячих ліній. Країни СНГ.Менеджер по роботі з клієнтами Збір контактів формування клієнської бази, робота з Гугел формах.Робота програмах IP телефонія ЗойперОктел Інфиниклієнської базти,Крашер 3CXPHON ОСА.
Оператр Коул ценру Консультант Менеджер
Компанія Омега
Телекомунікації / Зв'язок
5 місяців
11.2016 - 04.2017
Оператр Коул ценру Консультант Менеджер Гаряча Лінія 5290 проект Тарифнное кієнської Сопртивление .Консультування та оформлення звернеть клієнта Формування бази ,Зворотній зв'язок з клієнтом.
. Компанія Омега оператор коол центру проведеня соціологічних опитуваньІтервюер
Компанія Омега
Телекомунікації / Зв'язок
11 місяців
11.2015 - 10.2016
Проведення Соціологічних опитувань оператор коол центру Ітерв"юер
оператором консультантом на холодних дзвінків
Фірмі «Гарант
Телекомунікації / Зв'язок
3 місяці
07.2014 - 10.2014
оператором консультантом на холодних дзвінків
Ключова інформація
в Робота з Маркет Плейсами АЛЛО.Prom.ua та Rumka.online
Опрацювання Замовлень з сайтів .Робота з програмою Goo Agent Досвід роборти оператором 8 років Менеджер по роботі з Клієнтами .ЗХолодною Базою .Менеджер з продажу та консультування клієнів 1 рік Вілне Володіння українською, російською, мовою, комунікабельність ,наполегливість, працелюбність, стресостійкість. Змога вивчати великий об є"м інфор мації приємний голос,бажання працювати. Самооранізація , Комунікабельність Вміні працювати з клінтом . Вміння зацікавити клінта та знахолити вихід з кладних ситуацій
Розглядаю тільки відалену роботу. Бажанння розвитку та кар єрного росту.
- Менеджер з пошуку клієнтів та формування гарячої бази клієнтів в ітернеті,Пошук клієнтів та партнерів в інтернеті.
- Здійснення дзвінків до потенційних клієнтів та надання всієї необхідної інформації клієнту про тарифи та послуги компанії, процедури подачі документів і акції.
- Формування бази клієнтів та партнерів.
- Прийом дзвінків та консультування клієнтів і партнерів про можливі послуги компанії.
- Формування робочих спільнот з клієнтами та потенційними партнерами.
- Робота з вайбером: розсилка пропозицій в групах , консультування клієнтів та реклама компанії в чатах.
- Формування звіту по клієнтах, партнерах та кількості відпрацьованих годин в кінці кожного тижня,
- -Вміння працювати в склатерамиддних ситуаціях та домовлятись з клінтами та партнерами.
Формування звіту за місяць про виконану роботу та кількість активних партнерів. Робота В меседжері Вайбер . Ведення Сторінки в Фейсбук,
Робота в Програмі Excel . Робота з програмою. Бінотел компанії
проведення соціологічних опитувань Оператор вхідної та вихідної гарячих ліній. Країни СНГ.Менеджер по роботі з клієнтами Збір контактів формування клієнської бази, робота з Гугел формах.Робота програмах IP телефонія ЗойперОктел Інфиниклієнської базти,Крашер 3CXPHON ОСА.,
Навчалась в 1 закладі
Універсетет Україна
Культура Діловодство
Киев, 2009
Володіє мовами
Російська
вільно
Українська
рідна
Додаткова інформація
Особисті якості
Менеджер по роботі з Клієнтами Оператор Кол Центру Прийом та підтверження замовлень клієтів . Виявлення потреб клієнта консультування кліентів, що до наявності товару .Формування замовлень. Зворотній звя"зок з кліентом розгляд скар клієнтів. та пропозицій. Вхідна та вихідна гаряча лінія
Робота з Маркет Плейсами АЛЛО.Prom.ua та Rumka.online
Опрацювання Замовлень з сайтів Досвід роборти оператором Коул центру 8 років Менеджер по роботі з Клієнтами .З Холодною Базою .Менеджер з продажу та консультування клієнів 1 рік В певниний користувач ПК.. Вілне Володіння українською, російською, мовою, комунікабельність ,наполегливість, працелюбність, стресостійкість. Змога вичати великий об" єм інфор мації приємний голос,бажання працювати. Самооранізація , Комунікабельнвсть Вміні працювати з клієнтом . Вміння закікавити клінта та знахолити вихід з cкладних ситуацій
Менеджер по роботі з Клієнтами Оператор Кооул Центру Прийом та підтверження замовлень клієтів . Виявлення потреб клієнта консультування кліентів, що до наявності товару .Формування замовлень. Зворотній звязок з клієнтом розгляд скар клієнтів. та пропозицій. Вхідна та вихідна гаряча лінія
Робота з Маркет Плейсами АЛЛО.Prom.ua та Rumka.online
Опрацювання Замовлень з сайтів
Оксана Василівна
Оксана Василівна
Оператор call центру
Київ
Готовий переїхати: Київ, Львів, Дніпро, Тернопіль, Харків
Активно шукає роботу
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 6 днів тому