Працювала в 3 компаніях 11 років 8 місяців
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення
Фахівець з розвитку
TUI
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення
1 рік 7 місяців
11.2018 - 05.2020
- Планування та організація своєї роботи
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
- Адаптація до нових умов роботи
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
- Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
- Дотримання корпоративної культури та цінностей
- Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
- Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
Фахівець відділу продажів
Travel Professional Group, ТОВ
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення
5 років 8 місяців
10.2012 - 05.2018
- Консультування клієнтів щодо продуктів та послуг компанії
- Організація та проведення продажів
- Ведення переговорів та укладення договорів
- Підготовка комерційних пропозицій
- Взаємодія з іншими відділами компанії
- Розробка та впровадження нових методик продажів
- Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах
- Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
- Контроль за виконанням планів та завдань
Менеджер з туризму
Рома тур
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення
4 роки 4 місяці
07.2008 - 10.2012
- Планування та організація туристичних поїздок
- Експертна підтримка клієнтів у виборі туристичних продуктів
- Бронювання готелів та квитків
- Оформлення віз
- Моніторинг туристичного ринку
- Управління клієнтською базою
- Ведення фінансової звітності
- Контроль надходжень і витрат
Ключова інформація
Гнучкість
Відкритість до навчання
Адаптивність
Комунікабельність
Ініціативність
Категорія B1
Відкритість до навчання
Адаптивність
Комунікабельність
Ініціативність
Категорія B1
Навчалась в 1 закладі
Державний вищий навчальний заклад "Прикарпатський національний університет імені Василя Стефаника"
Інститут туризму/ спеціаліст з туризму
2010
Володіє мовами
Англійська
середній
Німецька
базовий
Польська
середній
Російська
вільно
Українська
рідна
Курси, тренінги, сертифікати
Дизайн інтер?єру
2015
AutoCad 3d Max
Додаткова інформація
Опыт работы
Опыт работы на должности специалист по развитию партнёрской сети более 5 лет.
Олена
Олена
туризм
Одеса
Працює, але відкритий для пропозицій
повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота
Оновлено 4 дні тому