Працювала в 10 компаніях   6 років 4 місяці

Телекомунікації / Зв'язок, Реклама та PR-послуги, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення, Послуги для населення - інше

Менеджер по роботі з клієнтами

Info Sapiens

Телекомунікації / Зв'язок

8 місяців

07.2022 - 03.2023

Проведення соціологічних опитувань . робота з холодною базою опрацювання заперечень. Виконання поставлених завдань націленність на результат. Стресостікість ,самоорганізованість доброзичливість

Оператор кол-центру Менежер по роботі з клієнтами

КАТІ колл-центр інтернешнл

Реклама та PR-послуги

4 місяці

10.2021 - 02.2022

Менеджер по роботі з Клієнтами Оператор КЦ

Rumka.online інтернет Магазин Компанія Приват Алко

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

1 місяць

04.2021 - 05.2021

Оператор Кол цетру.Менеджер по роботі з клієнтами

Дослідницька компанія СІ.БІ,АР.

Телекомунікації / Зв'язок

4 місяці

11.2020 - 03.2021

Мненежер по роботі з клієнтами .Робота з хололодною базою клієнтів Продажі пошуку Клієнтів Від

Єропа Тур Ворк ЕндСтаді,Компанія Нова Робота

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

1 рік

10.2019 - 10.2020

Мненежер по роботі з клієнтами .Робота з холодною базою. з пошуку Клієнтів Відкриття Віз Візова підтримки та працевлаштуванння Закордоном-- Менеджер з пошуку клієнтів та формування гарячої бази клієнтів в інтернеті,Пошук клієнтів та партнерів в інтернеті.

  • Здійснення дзвінків до потенційних клієнтів та надання всієї необхідної інформації клієнту про тарифи та послуги компанії, процедури подачі документів і акції.
  • Формування бази клієнтів та партнерів.
  • Прийом дзвінків та консультування клієнтів і партнерів про можливі послуги компанії.
  • Формування робочих спільнот з клієнтами та потенційними партнерами.
  • Робота з вайбером: розсилка пропозицій в групах , консультування клієнтів та реклама компанії в чатах.
  • Формування звіту по клієнтах, партнерах та кількості відпрацьованих годин в кінці кожного тижня,
  • -Вміння працювати в склатерамиддних ситуаціях та домовлятись з клінтами та партнерами.

Формування звіту за місяць про виконану роботу та кількість активних партнерів. Робота В меседжері Вайбер . Ведення Сторінки в Фейсбук,

Робота в Програмі Excel

.

Робота з програмою. Бінотел компанії Вілне Володіння російською, мовою, комунікабельність ,наполегливість, працелюбність, стресостійкість. Змога вивчати великий об єм інформації приємний голос,бажання працювати. Самооранізація , Комунікабельність Вміня працювати з клінтом . Вміння зацікавити клінєта та знаходити вихід з складних ситуацій

Бажанння розвитку та кар єрного росту

Менеджер по работе с клиентами З Холодною Базою клієєнтів продажі

компанії Єропа Тур Ворк ЕндСтаді,Компанія Нова Робота Novayarabota. com

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

1 рік

10.2019 - 10.2020

, Оператор Кол центру, вхідної та вихідної гарячих ліній. Країни СНГ.Менеджер по роботі з клієнтами

. Компанія 4Servis Незалежна соціологічно дослідницька компанія проведення соціологічних опитувань

Реклама та PR-послуги

1 рік 10 місяців

03.2018 - 01.2020

Б, Оператор Кол центру, вхідної та вихідної гарячих ліній. Країни СНГ.Менеджер по роботі з клієнтами Збір контактів формування клієнської бази, робота з Гугел формах.Робота програмах IP телефонія ЗойперОктел Інфиніті,Крашер 3CXPHON ОСА., Бінотел

Оператр Кол ценру Консультант Менеджер Гаряча Лінія 5290 проект Тарифнное Сопртивление .Консульт

Компанія Омега

Послуги для населення - інше

5 місяців

11.2016 - 04.2017

Омега оператор кол центру проведеня соціологічних опитуваньІтервюер

. Компанія Омега

Телекомунікації / Зв'язок

11 місяців

11.2015 - 10.2016

Омега оператор кол центру проведеня соціологічних опитуваньІтервюер.

оператором консультантом на холодні продажі

Гарант»

Телекомунікації / Зв'язок

3 місяці

07.2014 - 10.2014

оператором консультантом на холодних

Вілне Володіння українською, російською, мовою, комунікабельність ,наполегливість, працелюбність, стресостійкість. Змога вивчати великий об "єм інформації приємний голос,бажання працювати. Самооранізація , Комунікабельнвсть Вмінія працювати з клінтом . Вміння зацікавити клінта та знахолити вихід з кладних ситуацій

Розглядаю тільки відалену роботу. Бажанння розвитку та кар єрного росту

Ключова інформація

  • Робота з Маркет Плейсами АЛЛО..Prom.ua та Rumka.online Менеджер по роботі з Клієнтами Прийом та підтверження замовлень клієтів . Виявлення потреб клієнта консультування кліентів, що до наявності товару .Формування замовлень. Зворотній звязок зкліентом розгляд скар клієнтів. та пропозицій. Вхідна та вихідна гаряча лінія Робота з Маркет Плейсами АЛЛО.Пром. та Rumka.onlineОпрацювання Замовлень з сайту , Менеджер з пошуку клієнтів та формування гарячої бази клієнтів в ітернеті, Пошук клієнтів та партнерів в інтернеті.
  • Здійснення дзвінків до потенційних клієнтів та надання всієї необхідної інформації клієнту про тарифи та послуги компанії, процедури подачі документів і акції.
  • Формування бази клієнтів та партнерів.
  • Прийом дзвінків та консультування клієнтів і партнерів про можливі послуги компанії.
  • Формування робочих спільнот з клієнтами та потенційними партнерами.
  • Робота з вайбером: розсилка пропозицій в групах , консультування клієнтів та реклама компанії в чатах.
  • Формування звіту по клієнтах, партнерах та кількості відпрацьованих годин в кінці кожного тижня,
  • -Вміння працювати в склатерамиддних ситуаціях та домовлятись з клінтами та партнерами.

Формування звіту за місяць про виконану роботу та кількість активних партнерів. Робота В меседжері Вайбер . Ведення Сторінки в Фейсбук,

Досвід роборти оператором Коул центру 8 років Менеджер по роботі з Клієнтами .З Холодною Базою .Менеджер з продажу та консультування клієнів 1 рік В певниний користувач ПК Оперптор коул ценру Консультант Менеджер Гаряча Лінія 5290 проект Тарифнное Сопртивление .Консультування та оформлення звернеть клієнта Формування кієнської бази ,Зворотній зв'язок з клієнтом,Омега оператор коол центру проведеня соціологічних опитуваньІтерв"юер ,Робота в Програмі Excel . Робота з програмою. Бінотел компанії

Робота в Програмі Excel . Робота з програмою. Бінотел клієнтами Збір контактів формування клієнської бази, робота з Гугел формах.Робота програмах IP телефонія ЗойперОктел Інфинитів клієнської базти,Крашер 3CXPHON ОСА.,

Навчалась в 1 закладі

Відкритий Міднародний Україна

Діловодство Культорологія

Киев, 2009

Володіє мовами

Російська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Додаткова інформація

Личные качества

Досвід роборти оператором Коул центру 8 років Менеджер по роботі з Клієнтами .ЗХолодною Базою .Менеджер з продажу та консультування клієнів 1 рік В певниний користувач ПК.. Вілне Володіння українською, російською, мовою, комунікабельність ,наполегливість, працелюбність, стресостійкість. Змога вичати великий об єм інфор мації приємний голос,бажання працювати. Самооранізація , Комунікабельнвсть Вміні працювати з клінтом . Вміння зацікавити клінта та знахолити вихід з cкладних ситуацій

Оксана Васильєвна

Менеджер з продажу

Київ

10 000 грн.

36 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 1 день тому