Працювала в 4 компаніях   11 років 10 місяців

FMCG, Банки

Офіс-менеджер/керівник

Бриош Крафт

FMCG

4 місяці

10.2021 - 01.2022

Робота в програмі Poster

• внесення виробництва пекарів та кондитерів,

• внесення поставок, транзакцій,

• списання продукції,

• переміщення ( відвантаження), коригування переміщення після постачання Робота з постачальниками

• замовлення продукції,

• робота з дебіторською заборгованістю,

• пошук нових постачальників Забезпечення роботи офісу

• замовлення необхідного інвентарю, канцелярії, продуктів

• написання наказів та ін управлінської документації,

• ведення особових справ співробітників,

• вирішення питань щодо ремонтних робіт,

• пошук комерційних пропозицій із закупівлі офісу,

• контроль комунальних платежів

• Пошук та підбір персоналу на вакантні посади - розміщення оголошень на інтернет майданчиках, телефонні переговори, проведення співбесід

старший юрисконсульт

ПриватБанк

Банки

3 роки 11 місяців

04.2015 - 02.2019

Обов'язки:

  • Подання інтересів банку в суді;
  • Подання інтересів банку у виконавчій службі та інших державних органах;
  • Погашення проблемної заборгованості;
  • Моніторинг заставного майна та інше

Керівник відділу

АО КБ ПриватБанк

Банки

6 років

03.2007 - 02.2013

  • Організація та оптимізація обслуговування клієнтів;
  • Залучення приватних та корпоративних клієнтів;
  • Врегулювання конфліктних ситуацій, погодження відповідей на звернення та скарги;
  • Вміння приймати самостійні рішення;
  • Розробка та узгодження внутрішніх нормативних та розпорядчих документів;
  • Представницькі функції та участь у засіданнях та нарадах;
  • Курування наступних напрямів:

  • роздрібне обслуговування фізичних осіб;
  • касова робота, забезпечення безпеки коштів і цінностей;
  • контроль адміністративно-господарської діяльності, включаючи питання узгодження бюджетів та їх коригування, рух майна, його інвентаризацію та списання, автогосподарство, переїзди, перепланування та ремонт приміщень, забезпечення поточних потреб відділення;
  • Управління роботою колективу:
  • Розробка та подання на розгляд директору пропозицій щодо оптимізації організаційної структури, штатного розпису, розподілу обов'язків між співробітниками, застосування до них заходів заохочення та стягнення;
  • Контроль за дотриманням працівниками трудового розпорядку;

старший спеціаліст з обслуговування клієнтів

ПриватБанк

Банки

1 рік 8 місяців

08.2005 - 03.2007

Ключова інформація

  • Найкращий продавець року;

  • По виконанню планових показників відділення вивела на 1 місце по Україні;
  • Побудовано роботу співробітників на відділенні та досягнення ними перших місць у рейтингах продажів.
  • уважність до деталей; вміння працювати з великими обсягами інформації;
  • створення, розвиток та ведення клієнтської бази;
  • забезпечення життєдіяльності офісу;
  • навички оперативного пошуку інформації у мережі Інтернет;
  • роботи в програмі 1С/в Adobe Photoshop/Illustrator та ін;
  • навички роботи із запереченнями;
  • робота з електронною поштою;
  • вміння організовувати;
  • вміння працювати в команді;
  • вміння самостійно приймати рішення;
  • вміння переконувати

Навчалась в 2 закладах

Харківський економіко-правовий університет

Правоведение

Харьков, 2003

симферопольский юридический техникум

правоведение

Симферополь, 2001

Володіє мовами

Українська

вільно

Ольга

Керівник відділу

Запоріжжя

20 000 грн

44 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Остання активність 1 тиждень тому