Працювала в 6 компаніях 15 років 11 місяців
Банки, Державний сектор
Начальник відділу організаційної роботи та комунікації з громадськістю
КП "Ветеранський простір" ДМР
Банки
1 рік 8 місяців
03.2025 - 10.2026
Понад 6 років в управлінні та керуванні проєктами, як в соціальній сфера та і в організаційній діяльності. Формування ветеранського проєктного напряму з нуля: від аналізу потреб цільових аудиторій та розробки процесів до створення сервісів, партнерських програм і системної проєктної роботи.
Вибудовування проєктних та операційних процесів з нуля: формування напрямів роботи, робочих механізмів, алгоритмів взаємодії та координації.
Розробка, запуск та координація проєктів від концепції до реалізації.
Формування партнерської мережі та механізмів взаємодії з ГО, бізнесом, фондами, військовими підрозділами та міськими структурами.
Організація та координація команди, партнерів, підрядників та інших стейкхолдерів.
Створення та впровадження нових форматів роботи, сервісів і проєктних рішень.
Побудова системи збору, систематизації та аналізу даних і звернень.
Підготовка управлінської, аналітичної та проєктної звітності.
Організація масштабних соціальних, спортивних, культурних, освітніх і благодійних проєктів.
Організаційний супровід партнерських і грантових проєктів.
Начальник сектору діловоства та організаційно-кадрової роботи
КЗ "Музей спротиву Голодомору" ДМР
Державний сектор
4 роки 10 місяців
05.2020 - 02.2025
- управління проєктами
- створення контентів
- копірайтинг
- діловодстов
-кадрова роота
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
- Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
- Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
Заступник начальника відділу діловодства та організаційно-кадрової роботи
Дніпровська міська рада
Державний сектор
1 рік 5 місяців
03.2018 - 07.2019
діловодство; взаємодія з виконавчими органами міської ради, органами обласної ради та керівництвом вищої ланки;підготовка апаратних нарад керівника з усіма підрозділами.
Завідувач сектору із взаємодії з районними у місті радами
Дніпровська міська рада
Державний сектор
3 роки 2 місяці
07.2013 - 08.2016
організаційно-технічне забезпечення; діловодство; формування електронної бази проектів рішень міської ради;публікація проектів рішень міської ради; організаційно-технічне забезпечення нарад, зустрічей.
Головний спеціаліст апарату міської ради
Дніпровська міська рада
Державний сектор
1 рік 6 місяців
03.2012 - 08.2013
організаційно-технічне забезпечення нарад; робота з документами; облік проектів рішень.
Провідний спеціаліст апарату Дніпропетровської міської ради
Дніпровська міська рада
Державний сектор
3 роки 8 місяців
09.2008 - 04.2012
Аналіз документів на приватизацію та оренду земельних ділянок
Ключова інформація
Управління проєктами • Операційне управління • Координація програм • Управління процесами • Взаємодія зі стейкхолдерами • Розвиток партнерств • Координація команд • Організація заходів • Аналіз даних • Звітність • Комунікації
Навчалась в 3 закладах
Дніпропетровський регіональний інститут державного управління
Публічне управління та адміністрування
Дніпро, 2018
Національний технічний університет «Дніпровська політехніка»
економіка підприємства/фінанси
Дніпро, 2008
Національний технічний університет «Дніпровська політехніка»
Гідрогеоекологія
Дніпро, 2008
Володіє мовами
Англійська
середній
Російська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
Академія лідерства та бізнесу для ветеранів і ветеранок "Титани DNIPRO"
Розвиток лідерських якостей та навичок управління.
Основи підприємництва та започаткування власної справи.
Навички стратегічного планування та постановки цілей.
Ефективна комунікація, командна робота та ведення переговорів.
Навички ухвалення рішень і розв’язання проблемних ситуацій.
Розуміння можливостей професійної реалізації та розвитку ветеранського бізнесу.
Комунікація з військовими, психологічна допомога та підтримка їх родин» навчальна програма«Комунікація з військовими, психологічна допомога та підтримка їх родин» навчальна програма
Ефективна та емпатійна комунікація з військовими й членами їхніх родин.
Навички активного слухання та надання емоційної підтримки.
Розуміння психологічних потреб військових і ветеранів.
Надання першої психологічної допомоги в кризових ситуаціях.
Розпізнавання ознак стресу та емоційного виснаження.
Дотримання принципів конфіденційності, поваги та безпечного спілкування.
З фронту до родини
Розуміння процесу адаптації військових до сімейного життя після повернення з фронту.
Навички ефективної комунікації між військовими та членами їхніх родин.
Розуміння емоційних потреб військових і їхніх близьких.
Навички підтримки родин під час адаптації до змін у стосунках.
Вміння розпізнавати труднощі у взаєморозумінні та запобігати конфліктам.
Розуміння важливості терпіння, підтримки та взаємоповаги в процесі відновлення сімейних стосунків.
Травмочутлива комунікація у роботі з ветеранами та їхніми родинами
Використання травмочутливого підходу у спілкуванні з ветеранами та їхніми родинами.
Навички емпатійного слухання та безоцінного спілкування.
Розуміння впливу травматичного досвіду на поведінку та емоційний стан людини.
Вміння створювати безпечний і довірливий простір для спілкування.
Навички запобігання повторній психологічній травматизації під час комунікації.
Дотримання особистих кордонів, поваги та конфіденційності.
Сертифікат "Підтримка психічного здоров'я"
Морально-ціннісний компас
Світоглядний розвитлок
Суспільний розвиток
Професійний розвиток
Інституційний розвиток
Усвідомлення і творення власного спадку
Додаткова інформація
Про себе
Управлінська фахівчиня з досвідом організаційного менеджменту та координації соціальних і суспільно значущих проєктів. Моя ключова експертність - створення робочих процесів з нуля, координація команд і партнерств, організація взаємодії з цільовими аудиторіями та перетворення ідей на системну роботу з вимірюваними результатами. Вмію працювати в умовах багатозадачності, знаходити організаційні рішення, вибудовувати комунікацію між різними сторонами та забезпечувати виконання завдань. Наразі розглядаю управлінські й координаційні ролі у сфері соціального впливу, ветеранської політики та гуманітарних проєктів.
Анастасія
Анастасія
PROJECT/OPERATIONS MANAGER

Дніпро
Індустріальний район, Центральний район
повна зайнятість, проектна робота
Характер роботи: гібридна, в офісі/на місці
Остання активність 2 дні тому