Працювала в 4 компаніях 24 роки 7 місяців
Медицина та Охорона здоров'я, Краса / Фітнес / Спорт, Торгівля роздрібна / Retail
Менеджер стоматологічної клініки
Оксфорд медікал
Медицина та Охорона здоров'я
1 рік 2 місяці
12.2023 - 01.2025
Супровід пацієнта протягом всього етапу лікування
Постійне навчання та розвиток професійних навичок
Адаптація до нових умов роботи
Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
Дотримання корпоративної культури та цінностей
Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
Адміністратор салону краси
Capsula
Краса / Фітнес / Спорт
5 років 1 місяць
11.2018 - 11.2023
- Ведення клієнтської бази
- Організація запису на послуги
- Консультування клієнтів
- Забезпечення функціонування салону
- Контроль за чистотою та порядком
- Управління персоналом
- Замовлення косметичних засобів та матеріалів
- Ведення фінансової звітності
- Вирішення адміністративних питань
Директор магазину
NewBalance
Торгівля роздрібна / Retail
3 роки 1 місяць
08.2015 - 08.2018
Директор магазину
ФОП Соснова
Торгівля роздрібна / Retail
15 років 3 місяці
05.2000 - 07.2015
- Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
- Взаємодія з постачальниками та контроль за поставками товарів
- Організація та управління роботою магазину
- Підбір та навчання персоналу
- Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
- Підготовка звітності та аналіз результатів роботи
- Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
Ключова інформація
Комунікативна
Цілеспрямована
Навчалась в 1 закладі
Національний технічний університет України «Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського»
Енергозбереження
Київ, 1996
Володіє мовами
Англійська
базовий
Російська
вільно
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
курси бухгалтерів для приватних підприємців
Податкова звітність
Ведення касової звітностності
Знання компьютерної грамотності
Вміння працювати з CRM
Додаткова інформація
Про себе
Комунікабельна
Ініціативна
Трудолюбива
Грамотна усна та письмова мова
Пунктуальність
Стресостійкість
Бажання розвиватись та рости
Розгляну роботу з відрядженнями
Яна Едуардівна
Яна Едуардівна
Адміністратор
Київ
Дарницький район
Активно шукає роботу
повна зайнятість, неповна зайнятість
Оновлено 3 дні тому