Працювала в 4 компаніях   24 роки 2 місяці

Медицина та Охорона здоров'я, Краса / Фітнес / Спорт, Торгівля роздрібна / Retail

Менеджер стоматологічної клініки

Оксфорд медікал

Медицина та Охорона здоров'я

8 місяців

12.2023 - 08.2024

  • Створення комерційної пропозиції по лікуванню пацієнта
  • Супровід пацієнта протягом всього етапу лікування
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості

Адміністратор салону краси

Capsula

Краса / Фітнес / Спорт

5 років

11.2018 - 11.2023

  • Ведення клієнтської бази
  • Організація запису на послуги
  • Консультування клієнтів
  • Забезпечення функціонування салону
  • Контроль за чистотою та порядком
  • Управління персоналом
  • Замовлення косметичних засобів та матеріалів
  • Ведення фінансової звітності
  • Вирішення адміністративних питань

Директор магазину

NewBalance

Торгівля роздрібна / Retail

3 роки

08.2015 - 08.2018

  • Організація та управління роботою магазину
  • Підбір та навчання персоналу
  • Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
  • Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
  • Взаємодія з постачальниками та контроль за поставками товарів
  • Підготовка звітності та аналіз результатів роботи
  • Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами

    • Директор магазину

    ФОП Соснова

    Торгівля роздрібна / Retail

    15 років 2 місяці

    05.2000 - 07.2015

    • Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
    • Взаємодія з постачальниками та контроль за поставками товарів
    • Організація та управління роботою магазину
    • Підбір та навчання персоналу
    • Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
    • Підготовка звітності та аналіз результатів роботи
    • Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами

    Ключова інформація

    Комунікативна

    Цілеспрямована

    Навчалась в 1 закладі

    Національний технічний університет України «Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського»

    Енергозбереження

    Київ, 1996

    Володіє мовами

    Англійська

    базовий

    Російська

    вільно

    Українська

    рідна

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Курси, тренінги, сертифікати

    курси бухгалтерів для приватних підприємців

    Київ, 1996

    Податкова звітність

    Ведення касової звітностності



    Додаткова інформація

    Про себе


    Комунікабельна
    Ініціативна
    Трудолюбива
    Грамотна усна та письмова мова
    Пунктуальність
    Стресостійкість
    Бажання розвиватись та рости
    Розгляну роботу з відрядженнями

    Яна Едуардівна

    Помічник керівника

    Київ

    25 000 грн.

    48 років

    Активно шукає роботу

    повна зайнятість

    Оновлено 1 день тому