Володію нормативно-правовою базою в галузі залізничних перевезень :Правила перевезення вантажів, Статут залізниць України . Досвід организації роботи і керівництва колективу . Маю досвід претензійної та комерційної роботи . Робота в системі УЗ"АС Клиент", SAP Аналіз місцезнаходження вагонів для скорочення часу доставки вантажу одержувачу. Контроль і перевірка планів перевозень по системі АС Месплан. Работа з договорами и доп. угодами . Оформлення претензійних матеріалів. Перевірка і контроль виставлених рахунків , згідно договорам. Частково знайома з програмами та особливостями автоперевезень.