Працювала в 3 компаніях   20 років 10 місяців

Фінансові послуги, Торгівля роздрібна / Retail, Банки

Головний фахівець по роботі з ключовими клієнтами

Укргазбанк

Фінансові послуги

6 років 4 місяці

06.2020 - до теперішнього часу

Відділення «Базове» - прем’єр-менеджер. Обов’язки – залучення і супроводження клієнтів сегменту «Преміум» 24/7, виконання особистих планів, крос-селінг. Перелік продуктів – елітні карти (в т. ч. кредитні), розрахункові операції, депозити, операції з цінними паперами (ОВДП), заставні кредити, страхування, депозитарні скриньки. За період роботи особистий план виконувався не менше, ніж на 100%, є відзнаки.

До грудня 2025 р. працювала на посаді головного спеціаліста відділу роздрібних продажів, пізніше - начальником відділу роздрібних продажів

Владелец

ФОП Коваленко А. С.

Торгівля роздрібна / Retail

11 років 9 місяців

07.2012 - 04.2024

Торгівля жіночим одягом турецького виробництва. Обов’язки – формування асортименту, закупівлі, маркетингова політика, організація роботи співробітників

Керівник відділення / Менеджер по обслуговування корпоративних клієнтів

ПриватБанк

Банки

6 років 11 місяців

12.2005 - 10.2012

Відділення «Міське» - менеджер з обслуговування клієнтів МСБ, заступник керівника. Двічі отримувала звання «Співробітник року». Обов’язки – залучення і обслуговування розрахункових рахунків, корпоративних карт, зарплатних проектів, поточних і строкових депозитів. Супроводження клієнтів.Відділення «Центральне» - керівник (з 30.04.08 по 05.10.10). Обов’язки – організація роботи співробітників, забезпечення виконання планів. Кількість підлеглих – від 7 до 11. За квартальними результатами відділення знаходилось в групах «Кращі» і «Хороші», жодного разу не знижувалось в рейтингу до «Середні»

Навчалась в 3 закладах

Кіровоградський державний технічний університет

Економічний/Фінанси, магістр

2003

Кіровоградський державний технічний університет

Економічний/Маркетинг, з відзнакою

2002

Кіровоградський кібернетико-технічний коледж

Бухгалтерський облік та фінанси / Фінанси та кредит. З відзнакою

1997

Володіє мовами

Англійська

вище середнього

Українська

рідна

Додаткова інформація

Комп'ютерні навички

Досвідчений користувач ПК та інтернет, працюю з усіма базовими програмами на базі Windows та Linux - Word, Excel, PowerPoint, Adobe Photoshop та іншими

Водійське посвідчення

Категорія В

Професійні якості

Досвід ведення переговорів, ефективного залучення банківських клієнтів

Вміння аналізувати клієнтську базу, визначати потреби, здійснювати кроселінгові продажі

Вміння планувати та прогнозувати

Вміння правильно організовувати час, вчасно виконувати доведені завдання

Вміння працювати в команді

Особисті якості

Аналітичні здібності

Комунікабельність

Ініціативність, рішучість

Відповідальність

Порядність

Цілеспрямованість

Анастасия

Менеджер по роботі з ключовими клієнтами

Кропивницький

47 років

повна зайнятість

Характер роботи: в офісі/на місці

Працює, але відкритий для пропозицій

Остання активність 6 днів тому