Працювала в 3 компаніях 20 років 10 місяців
Фінансові послуги, Торгівля роздрібна / Retail, Банки
Головний фахівець по роботі з ключовими клієнтами
Укргазбанк
Фінансові послуги
6 років 4 місяці
06.2020 - до теперішнього часу
Відділення «Базове» - прем’єр-менеджер. Обов’язки – залучення і супроводження клієнтів сегменту «Преміум» 24/7, виконання особистих планів, крос-селінг. Перелік продуктів – елітні карти (в т. ч. кредитні), розрахункові операції, депозити, операції з цінними паперами (ОВДП), заставні кредити, страхування, депозитарні скриньки. За період роботи особистий план виконувався не менше, ніж на 100%, є відзнаки.
До грудня 2025 р. працювала на посаді головного спеціаліста відділу роздрібних продажів, пізніше - начальником відділу роздрібних продажів
Владелец
ФОП Коваленко А. С.
Торгівля роздрібна / Retail
11 років 9 місяців
07.2012 - 04.2024
Торгівля жіночим одягом турецького виробництва. Обов’язки – формування асортименту, закупівлі, маркетингова політика, організація роботи співробітників
Керівник відділення / Менеджер по обслуговування корпоративних клієнтів
ПриватБанк
Банки
6 років 11 місяців
12.2005 - 10.2012
Відділення «Міське» - менеджер з обслуговування клієнтів МСБ, заступник керівника. Двічі отримувала звання «Співробітник року». Обов’язки – залучення і обслуговування розрахункових рахунків, корпоративних карт, зарплатних проектів, поточних і строкових депозитів. Супроводження клієнтів.Відділення «Центральне» - керівник (з 30.04.08 по 05.10.10). Обов’язки – організація роботи співробітників, забезпечення виконання планів. Кількість підлеглих – від 7 до 11. За квартальними результатами відділення знаходилось в групах «Кращі» і «Хороші», жодного разу не знижувалось в рейтингу до «Середні»
Навчалась в 3 закладах
Кіровоградський державний технічний університет
Економічний/Фінанси, магістр
2003
Кіровоградський державний технічний університет
Економічний/Маркетинг, з відзнакою
2002
Кіровоградський кібернетико-технічний коледж
Бухгалтерський облік та фінанси / Фінанси та кредит. З відзнакою
1997
Володіє мовами
Англійська
вище середнього
Українська
рідна
Додаткова інформація
Комп'ютерні навички
Досвідчений користувач ПК та інтернет, працюю з усіма базовими програмами на базі Windows та Linux - Word, Excel, PowerPoint, Adobe Photoshop та іншими
Водійське посвідчення
Категорія В
Професійні якості
Досвід ведення переговорів, ефективного залучення банківських клієнтів
Вміння аналізувати клієнтську базу, визначати потреби, здійснювати кроселінгові продажі
Вміння планувати та прогнозувати
Вміння правильно організовувати час, вчасно виконувати доведені завдання
Вміння працювати в команді
Особисті якості
Аналітичні здібності
Комунікабельність
Ініціативність, рішучість
Відповідальність
Порядність
Цілеспрямованість
Анастасия
Анастасия
Менеджер по роботі з ключовими клієнтами

Кропивницький
повна зайнятість
Характер роботи: в офісі/на місці
Остання активність 6 днів тому