Консультування клієнтів щодо характеристик товарів, наявності та умов придбання.

Повний цикл обробки замовлень: від вхідного дзвінка до контролю доставки.

Вирішення технічних питань та допомога клієнтам при проблемах з оплатою.

Робота з претензіями та розв’язання складних ситуацій для збереження лояльності клієнта.

Взаємодія з внутрішніми підрозділами компанії для оперативного надання інформації.

Маю досвід роботи з Crm системами зокрема lp-crm,також з додатковими програмами microsip і binotel.У своїй роботі я,як менеджер з продажу, перевіряв актуальність замовлень та відповідав за оформлення товарно-транспортних накладних. Мої обов'язки включали ведення документації щодо замовлень та їх вчасну обробку.Обробка вхідних і вихідних дзвінків

Мої обов'язки включали пошук компаній,яким потрібні були співробітники.Я пропонував їм послуги нашої компанії, розказував про всі нюанси,а також відповідав на запитання клієнтів.Коли клієнт давав згоду,я передавав його менеджеру. Менеджер узгоджував усі моменти,і після цього ми починали пошук кандидата.