Працювала в 3 компаніях 4 роки 5 місяців
Торгівля роздрібна / Retail, Телекомунікації / Зв'язок
приватний підприємець
Зоомагазин
Торгівля роздрібна / Retail
11 місяців
03.2023 - 02.2024
• Планування та організація своєї роботи
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
Керівник магазину
Вф Ритейл
Телекомунікації / Зв'язок
1 рік 1 місяць
12.2021 - 01.2023
• Організація та управління роботою магазину
• Контроль за виконанням планів продажів та фінансових показників
• Підбір та навчання персоналу
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
• Підготовка звітності та аналіз результатів роботи
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
• Контроль за виконанням планів продажів та фінансових показників
• Підбір та навчання персоналу
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
• Підготовка звітності та аналіз результатів роботи
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
Специалист по продаже
Vodafone Ритейл
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки 3 місяці
09.2019 - 12.2021
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
• Впровадження
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Адаптація до нових умов роботи
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Планування та організація своєї роботи
• Впровадження
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Адаптація до нових умов роботи
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Планування та організація своєї роботи
Ключова інформація
• Лідерські якості
• Клієнтоорієнтованість
• Роздрібні мережі
• Вміння планувати та організовувати
• Клієнтоорієнтованість
• Роздрібні мережі
• Вміння планувати та організовувати
Навчалась в 1 закладі
БНАУ
экология
Белая Церковь, 2015
Володіє мовами
Російська
вільно
Українська
рідна
Яна
Яна
Керуючий магазином
![](https://cv-photos-original.rabota.ua/cdn-cgi/image/w=110/d2b2d6fe-38fe-4f13-886b-900ffad0cf09.jpg)
Київ
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 2 дні тому