Працювала в 6 компаніях   15 років 9 місяців

Медицина та Охорона здоров'я, Недержавні організації / NGO, Краса / Фітнес / Спорт, Торгівля роздрібна / Retail, Державний сектор

Медичний реєстратор

КНП ЦПМСД №2 Святошинського р-ну м.Києва

Медицина та Охорона здоров'я

4 роки 11 місяців

11.2021 - до теперішнього часу

  • Створення графіків роботи для лікарів, а також перекриття відпусток та чергувань лікарів в системі
  • Реєстрація пацієнтів та ведення медичної документації
  • Запис пацієнтів на прийом до лікарів
  • Ведення електронної бази даних
  • Консультування пацієнтів щодо розкладу роботи лікарів та послуг медичного закладу
  • Взаємодія з медичним персоналом
  • Ведення облікової документації
  • Контроль за дотриманням правил конфіденційності
  • Участь у навчальних заходах та підвищенні кваліфікації
  • Підготовка та оформлення медичних карток
  • Створення графіків чергувань по суботам реєстраторів
  • Створення графіків роботи реєстраторів щомісячно
  • Ведення табелю роботи реєстраторів
  • Контроль роботи і надання інформації працівникам реєстратури та колл-центру
  • На данний момент, займаю посаду керівника підрозділу Реєстратура/Колл-центр по 3 філіям

Адміністратор клініки

Медичний центр

Медицина та Охорона здоров'я

10 місяців

09.2020 - 06.2021

• Зустріч та реєстрація пацієнтів клініки.
• Координація пацієнтів з приводу послуг.
• Прийом вхідних дзвінків та надання необхідної інформації.
• Запис пацієнтів на прийом до спеціалістів.
• Ведення медичної документації,оформлення амбулаторних та стаціонарних карт,відправлення результатів аналізів пацієнтам в електронному вигляді.
• Розрахунок пацієнтів після надання послуг в клініці.Робота з касою та терміналом.
• Контроль фінансів та видача заробітної плати медичному персоналу,нарахованої керівництвом клініки.
• Виконання доручень керівництва.
• На прикінці зміни,внесення в таблицю фінансових звітів.

Адміністратор офісу

ФОП Kvant Glass

Недержавні організації / NGO

2 роки 1 місяць

08.2017 - 08.2019

• Прийом вхідних дзвінків та оформлення заказів клієнтів,внесення до комп‘ютерної бази.
• Консультація клієнтів з приводу цін,послуг та строках виконання необхідної роботи.
• Створення графіків виконання замовлень.
• Контроль фінансового прибутку.

Адміністратор фітнес клубу

Fit Curves

Краса / Фітнес / Спорт

1 рік 6 місяців

03.2013 - 08.2014

• Багатозадачність.Поєднання тренувань та обслуговування на рецепції клієнтів фітнес-клубу.
• Зустріч та реєстрація клієнтів.
• Надання інформації з приводу послуг,умов та акцій клубу.
• Прийом вхідних дзвінків.
• Як тренер,допомога клієнту в підборі фізичних навантажень та харчуванні.
• Проведення тренувань,контроль та інструктаж при навантаженнях на тренажерах.
• Внесення в особисту карту клієнта фізичних досягнень.
• Клієнтоорієнтовність.

Продавець-консультант взуття

Спільна Українсько-Кіпрська компанія «MTI”

Торгівля роздрібна / Retail

5 років 9 місяців

12.2004 - 08.2010

• Зустріч клієнтів магазину.
• Презентація та надання інформації клієнтам про асортимент,нову колекцію,переваги,акції та гарантії.
• Індивідуальний підхід та допомога при виборі товару.
• Клієнтоорієнтовність.

Провідний спеціаліст

Шевченківська районна адміністрація м.Києва

Державний сектор

9 місяців

04.2004 - 12.2004

• Створення плану діяльності Управління
• Створення графіку проведення зборів відділу організаційно-аналітичного Управління,а також участь в організації їх проведення.
• Прийом вхідних дзвінків у відділ Управління.
• Організація зустрічі делегацій.
• Робота з документами.

Ключова інформація

• Вища освіта.
• Досвід адміністративної роботи.
• Досвід роботи з касою,терміналом та ПК.
• Знання стандартів обслуговування та вміння вести діалог.
• Знання правил діловогу етикету.
• Освічена,чітка розмовна та письмова українська мова.
• Бажання професійного розвитку.
• Комунікабельність.
• Привітність.
• Вміння швидко навчатись новому.
• Відповідальність.
• Порядність.
• Тактовність.
• Без шкідливих звичок.

Навчалась в 1 закладі

ЦЕНТРАЛЬНОУКРАЇНСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ ПЕДАГОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ІМЕНІ ВОЛОДИМИРА ВИННИЧЕНКА

Факультет історії і права/спеціальність вчитель історії та правозаства

Кропивницький, 2003

Додаткова інформація

Декретна відпустка

(04.04.2006-2008)

Декретна відпустка

(30.06.2015-2017)

Місце проживання

М.Київ,бульвар Кольцова 14-Є,ЖК «Парковий»

Лілія Валеріївна

Адміністратор рецепції

Київ

45 років

повна зайнятість

Активно шукає роботу

Остання активність 3 дні тому