Працював в 5 компаніях 14 років 2 місяці
Електроніка та електротехніка, Торгівля роздрібна / Retail, Видавництва та Поліграфія, Інтернет
Керівник
Фізична особа-підприємець
Електроніка та електротехніка
12 років 2 місяці
08.2014 - до теперішнього часу
Обслуговування комп'ютерної, периферійної техніки та мобільних пристроїв - діагностика виробів, програмний та механічний ремонт;
Системний адміністратор
ТзОВ "Авіаль Груп"
Торгівля роздрібна / Retail
14 років 2 місяці
08.2012 - до теперішнього часу
Обслуговування пристроїв та комп'ютерної мережі фірми.
Офіс-менеджер
Салон оперативного друку "Printerra"
Видавництва та Поліграфія
2 місяці
10.2019 - 11.2019
- друк малої поліграфічної продукції;
- обслуговування офісної техніки;
- робота з клієнтами.
Технічний спеціаліст
Innova Co. S.a r.l. (Люксембург)
Інтернет
8 місяців
03.2015 - 10.2015
- Обробка звернень користувачів на різних ресурсах;
- Аналіз помилок програмного забезпечення і передача інформації розробнику;
- Адміністрування форуму та соціальних мереж;
- Спілкування з користувачами і отримання зворотнього зв'язку;
- Проведення тренінгів для працівників відділу.
Менеджер з розвитку проекту
Innova Systems (Люксембург)
Інтернет
4 місяці
02.2013 - 05.2013
- Обробка звернень користувачів на різних ресурсах;
- Надання статистичної інформації по тематиці проблем;
- Написання статей різного характеру по проекту.
Ключова інформація
Комунікативні навички
- Взаємодію з цільовою аудиторією, шукаючи підхід до кожної особи;
- Шукаю ефективні вирішення конфліктних та складних ситуацій, які максимально задовільнять кожну зі сторін.
Організаційні навички
- Відповідав за відділ технічної підтримки в складі 15 осіб;
- Координував роботу модераторів форуму та соціальних мереж декількох проектів.
Професійні навички
- Досвідчений користувач персонального комп'ютера та периферійної техніки;
- Аналізую технічні проблеми з подальшим пошуком шляхів їх усунення.
Інші навички
- Швидко навчаюсь новому;
- Відповідальність;
- Ініціативність;
- Дисциплінованість;
- Стресостійкість.
Навчався в 3 закладах
Дрогобицький державний педагогічний університет імені Івана Франка
Менеджер з інноваційної діяльності
Дрогобич, 2018
Дрогобицький державний педагогічний університет імені Івана Франка
Фахівець з інформаційних технологій
Дрогобыч, 2017
Вище професійне училище № 19 м.Дрогобича
Оператор комп'ютерного набору; електромеханік з ремонту та обслуговування лічильноо-бчислювальних машин
Дрогобич, 2012
Володіє мовами
Англійська
нижче середнього
Польська
нижче середнього
Російська
вільно
Українська
рідна
Курси, тренінги, сертифікати
Відкритий світ інформаційних технологій (IDEA)
Пройдено навчання в рамках проекту «Відкритий світ інформаційних технологій (IDEA) в Університетському навчально-практичному центрі «НІКТ» і отримано сертифікати по завершенню наступних курсів:
- Основи веб-дизайну;
- Основи роботи з цифровими мультимедійними даними.
Додаткова інформація
Водійське посвідчення
Категорія В (без власного авто)
Дмитро
Дмитро
Спеціаліст служби підтримки
Дрогобич
Готовий переїхати: Київ, Львів, Трускавець
Характер роботи: віддалена робота
Остання активність 13 годин тому