Керівник відділу, виявлення можливих шахрайських транзакцій, перевірка клієнтів на можливість скоєння протиправних дій, пов’язаних з розміщенням замовлень за допомогою кредитних карток, обробка диспутів і чарджбеків, вирішення спірних ситуацій

допомога в управлінні відділом з 24 чоловік: ведення графіку відвідувань, представлення інформації співробітникам, мотивування та нагляд за виконанням робочих інструкцій, відбір та проведення попередніх співбесід з новими співробітниками, ведення статистики по виконаній роботі, подання ідей щодо покарщення роботи відділу

спілкування з клієнтами (країни Європи, Північна та Південна Америка, Австралія та ін.) за допомогою телефону, онлайн чату, електронної почти

Збір і аналіз інформації, пошук клієнтів закордоном (країни Скандинавії), ведення ділової переписки з потенційними клієнтами, телефонні перемовини і подальша співпраця з ними

Переклад технічної, юридичної, медичної документації, а також текстів на загальну тематику