Працювала в 5 компаніях 7 років 10 місяців
Банки, Освіта
головний фахівець управління розвитку, підтримки та продажів корпоративного бізнесу
Universal Bank/Універсал Банк
Банки
11 місяців
05.2023 - 04.2024
Опрацювання запитів на щоденній основі від відділень на погодження індивідуальних умов для клієнтів КБ - УО, КУАП, ПТК, Акціі.
Якісне супроводження запитів відділень та подальший самостійний контроль їх виконання.
Моніторинг та аналіз ринку конкурентів щодо тарифів та умов. Формування аналітичного звіту.
Підготовка та винесення на Правління АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК»:
Звітність щодо операцій з пов`язаними особами.
Звітність щодо встановлених клієнтам КБ індивідуальних умов.
Звітність щодо Акцій корпоративного бізнесу клієнтів мережі відділень.
Аналіз тарифів та робота з партнерами, підготовка договорів для подальшого винесення на продуктово тарифний комітет банку.
Фінансовий аналіз клієнтів банку.
Своєчасне виконання прямих обов`язків.
Якісне супроводження запитів відділень та подальший самостійний контроль їх виконання.
Моніторинг та аналіз ринку конкурентів щодо тарифів та умов. Формування аналітичного звіту.
Підготовка та винесення на Правління АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК»:
Звітність щодо операцій з пов`язаними особами.
Звітність щодо встановлених клієнтам КБ індивідуальних умов.
Звітність щодо Акцій корпоративного бізнесу клієнтів мережі відділень.
Аналіз тарифів та робота з партнерами, підготовка договорів для подальшого винесення на продуктово тарифний комітет банку.
Фінансовий аналіз клієнтів банку.
Своєчасне виконання прямих обов`язків.
провідний фахівець з обслуговування бізнес клієнтів
Universal Bank/Універсал Банк
Банки
2 роки 4 місяці
12.2020 - 04.2023
1. комплексне та якісне обслуговування клієнтів юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців;
2. надання інформації про продукти та послуги Банку існуючим та потенціальним клієнтам;
3. відкриття/закриття поточних, ощадних, депозитних рахунків клієнтам представникам корпоративного та малого бізнесу;
4. підготовка договорів щодо розрахунково-касового обслуговування, договорів депозитної лінії тощо;
5. прийом та перевірка правильності заповнення заяв на купівлю/продаж іноземної валюти, валютні платежі;
6. здійснення підключення/розблокування доступу/збільшення ліміту в системі E-banking для юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців;
7. проведення щоквартального фінансового аналізу та щомісячного моніторингу стану погашення заборгованості, визначенням фінансового стану позичальника;
8. здійснення первинного фінансового моніторингу.
економіст по роботі з клієнтами
КРЕДІ АГРІКОЛЬ БАНК
Банки
8 місяців
03.2020 - 11.2020
- Відкриття/закриття поточних, ощадних, депозитних, карткових рахунків фізичним, юридичним та фізичним особам-підприємцям.
- Комплексне обслуговування та залучення нових клієнтів, організація зустрічей, презентацій.
- Здійснення розрахунково-касового обслуговування фізичних та юридичних осіб.
- Відправка заяв на купівлю/продаж іноземної валюти, валютні платежі, проведення платежів, які надійшли через клієнт банк, заповнення чеків по зняттяю готівкових коштів.
- Консультація та кредитування (готівкових кредит/кредитна карта) фізичних та фізичних-осіб підприємців, ФОП ІТ.
- Підготовка та проведення зустрічі з клієнтами, які оформляють автокредит.
- Прожаж та оформлення страхових продуктів (атострахування, медичне страхування, накопичувальне страхування життя та інші).
- Здійснення дзвінків потенційним клієнтам з пропозицією подальшого обслуговування, кредитування та інш х
- Виконання інших операцій/дій відповідно до діючих внутрішніх нормативних документів банку і розпоряджень керівника відділення.
- Формування бухгалтерських документів відділення в національній та іноземній валюті.
Специалист по обслуживанию клиентов
АТ КБ ПриватБанк
Банки
1 рік 8 місяців
05.2018 - 01.2020
Текущее обслуживание клиентов при обращении в отделения банка.
- Привлечение клиентов на кредитные, пенсионные, зарплатные и карты юниора.
- Оформление депозитов и привлечение новых клиентов с вкладами.
- Обучение клиентов мобильному банкинку для проведения банковских операций.
- Отправка переводов и проведение платежей.
- Оформление страховых продуктов (страхование жизни, автомобиля, от несчастного случая, недвижимости, страхование кредитного лимита и т.д).
- Привлечение кредитного портфеля отделения.
- Обработка зарплатных проектов для привлечения клиентов на оформление продуктов в банке.
- Проведение экскурсий в отделении банка для юниоров.
Персональное обслуживание клиентов, владельцев карт «Универсальная Gold»
Старший лаборант кафедри
НУЧК имени Т. Г. Шевченка
Освіта
1 рік 10 місяців
06.2016 - 04.2018
1. Забезпечення студентів методичними матеріалами, планами семінарських і практичних занять, необхідним для роботи обладнанням.
2. Ведення документації, складання звітів та інших документів кафедри.
3. Надання методичної, технічної допомоги викладачам у підготовці всіх видів навчальних занять.
4. Підтримка чистоти і порядку в аудиторіях закріплених за кафедрою, збереження матеріальних цінностей закріплених за кафедрою.
5. Секретар в екзаменаційній комісії на вступних і випускних іспитах, захистах дипломів.
6. Допомога деканату в заповненні залікових, підготовка дипломів та додатків до них.
Ключова інформація
Навички: Досвід дзвінків та продажів, переговорів більше 4-х років.
Кваліфікований користувач MS Office (Word, Excel, Outlook, Power Point, Internet (Ms Explorer)), маю навички у роботі Adobe Photoshop. Вільно працюю CS JetB2, Cashloansystem, IsCard, APS.
Особисті якості: пунктуальність, комунікабельність, цілеспрямованість, відповідальність, стресостійкість, відповідальність, без шкідливих звичок, здатність швидко навчатися, вміння працювати в команді.
Навчалась в 1 закладі
ЧНПУ имени Т.Г. Шевченка
технологический, технологическое образование
Чернигов, 2017
Володіє мовами
Англійська
нижче середнього
Російська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Наталія
Наталія
головний фахівець, головний економіст
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 1 тиждень тому