Працювала в 1 компанії   3 роки 10 місяців

Транспорт та Логістика

Керівник відділу рекламацій

ЄАЛК, ТОВ

Транспорт та Логістика

3 роки 10 місяців

10.2022 - до теперішнього часу

Диспетчер, Керівник відділу рекламацій

Ключова інформація

Технічні навички: Word, Ekcel, Mantis, Telnet, Any Desk, Ezy Station…Особисті навички: Увага до дрібниць, Творчість, Високий рівень комунікації, Позитисність, Стресостійкість,

Маю навички роботи в команді / налаштувати командну роботу

Уміння знаходити компроміси

Професійні вміння:

Досвід роботи«Лігос»Мерчендайзер/Торговій представник

Викладка товару ,Знання IQ ,Ротація товару, Розширення торгових площадок, Організація додаткових місць, Пошук нових клієнтів

Укладання трудових договорів з клієнтами (кавярні, магазини, мережі)

Ведення комунікації з клієнтом для підвищення обсягу продажу

Конкурентоспроможність

«Євро -Азіатська Логістична Компанія» Диспетчер/ Керівник відділу рекламацій

Опрацювання первинної документації, відстоювання інтересів пп, надання відео доказів, корекція системно залишків, контроль пошкоджень, обмін пошкодженого товару на поставщика, комунікація з клієнтами, ведення звітності, аналіз збитків, ведення бухгалтерії, ведення статистики актів, контроль і налагодження командної роботи підлеглих, аналіз помилок робочого процесу і знаходження компромісу для продуктивності, контроль встановлення техніки відеозйомки по плануванню пп і ситемне відображення кожного IP

Навчалась в 2 закладах

Киевский Национальный Университет Технологий и Дизайна

Облік і Аудит

Киев, 2015

КНУТД

Бухгалтерський облік

Киев, 2013

Володіє мовами

Англійська

нижче середнього

Російська

вільно

Українська

вільно

Алла

Керівник відділу рекламацій

Київ

Солом'янський район

40 000 грн

32 роки

повна зайнятість, неповна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота, гібридна, в офісі/на місці

Остання активність 2 місяці тому