Викладка товару, проведення інвентаризацій, робота з касою (розрахунок клієнтів, закриття/відкриття зміни), стажування персоналу, ведення документації, прийом товару, вирішення адміністративних питань (ремонт, комунікація з іншими відділами, вирішення проблем технічного характеру). Організація роботи колективу ( графік роботи, постановка цілей та контроль їх виконання, аналіз показників)

Підготовка рейсів до обслуговування в автоматизованих системах; розподіл обов'язків між агентами; ведення звітів по виконаній роботі; комунікація з авіакомпаніями та суміжними службами; реєстрація та посадка пасажирів.

Реєстрація та посадка/зустріч пасажирів згідно правил авіакомпаній; перевірка проїзних документів.

Реєстрація пасажирів на рейс; провення розрахунків на касі; ведення звітів з продажу послуг; ведення касової документації.

Викладка товару; консультація покупців; розрахунок на касі; проведення інвентаризацій; прийом товару; ведення касової документації. Виконувала обов'язки адміністратора.