Працювала в 3 компаніях   7 років 5 місяців

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Торгівля роздрібна / Retail

Адміністратор готелю

Готель «Аерополь»

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

8 місяців

10.2025 - 05.2026

Функціональні обов’язки

- Операційне управління та логістика: управління бронюванням; контроль якості; касова дисципліна.

- Клієнтський сервіс та комунікації: вирішення конфліктів; ділова переписка; передбачення потреб.

- Багатозадачність та стресостійкість: пріоритезація; швидкість прийняття рішень. - Продажі та маркетинг: допродажі; робота з репутацією.

- Господарське мислення: управління персоналом; закупівлі.

Заступник директора магазину

УкрЗолото

Торгівля роздрібна / Retail

4 роки 9 місяців

02.2021 - 10.2025

Функціональні обов’язки

- Упевнений користувач 1С: щоденний супровід торгових таскладських операцій у програмі (Управління торгівлею / Роздріб).

- Робота з первинною документацією: оформлення та проведення прибуткових і видаткових накладних, ТТН.

- Управління залишками: контроль руху товарів, оформленнявнутрішніх переміщень між складами.

- Проведення інвентаризацій: організація переобліків, внесення фактичних залишків у базу 1С, виявлення пересортиці чи недостач.

- Аналітика та звітність: формування щоденних та періодичнихзвітів щодо залишків, продажів та касової дисципліни.

- Управління персоналом: навчання, адаптація, складанняграфіків роботи, розподіл зон відповідальності та мотиваціякоманди.

- Операційне управління: забезпечення безперебійної роботимагазину, організація приймання, викладки та ротації товару,контроль відповідності цінників.

- Контроль продажів: аналіз виконання планових показників, забезпечення високого рівня сервісу, робота з претензіями Клієнтів.

- Адміністративні функції: проведення інвентаризацій, робота з касовою документацією, формування звітності.

- Маркетинг: контроль реалізації рекламних акцій та оформлення вітрин.

Продавец- консультант детской одежды и обуви

Магазин Фламинго

Торгівля роздрібна / Retail

2 роки

02.2018 - 02.2020

Ключова інформація

  • Комунікативні навички
  • Організаційні здібності
  • Вміння працювати в мультизадачному режимі
  • Навчалась в 1 закладі

    Кіровоградський державний педагогічний університет імені Володимира Винниченка

    Філологія та журналістика

    2007

    Володіє мовами

    Англійська

    нижче середнього

    Польська

    базовий

    Українська

    рідна

    Курси, тренінги, сертифікати

    Курси підвищення кваліфікації

    2017

    Професійні тренінги з 2021 р. по 2025 р. за напрямками: продажіта сервіс; гемологія та експертиза; дизайн та виготовлення; бізнес та маркетинг.

    Юлія

    Адміністратор

    Кропивницький

    20 000 грн

    42 роки

    повна зайнятість, неповна зайнятість

    Характер роботи: віддалена робота, позмінна робота, в офісі/на місці

    Активно шукає роботу

    Остання активність 2 дні тому