Працювала в 3 компаніях 7 років 5 місяців
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Торгівля роздрібна / Retail
Адміністратор готелю
Готель «Аерополь»
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
8 місяців
10.2025 - 05.2026
Функціональні обов’язки
- Операційне управління та логістика: управління бронюванням; контроль якості; касова дисципліна.
- Клієнтський сервіс та комунікації: вирішення конфліктів; ділова переписка; передбачення потреб.
- Багатозадачність та стресостійкість: пріоритезація; швидкість прийняття рішень. - Продажі та маркетинг: допродажі; робота з репутацією.
- Господарське мислення: управління персоналом; закупівлі.
Заступник директора магазину
УкрЗолото
Торгівля роздрібна / Retail
4 роки 9 місяців
02.2021 - 10.2025
Функціональні обов’язки
- Упевнений користувач 1С: щоденний супровід торгових таскладських операцій у програмі (Управління торгівлею / Роздріб).
- Робота з первинною документацією: оформлення та проведення прибуткових і видаткових накладних, ТТН.
- Управління залишками: контроль руху товарів, оформленнявнутрішніх переміщень між складами.
- Проведення інвентаризацій: організація переобліків, внесення фактичних залишків у базу 1С, виявлення пересортиці чи недостач.
- Аналітика та звітність: формування щоденних та періодичнихзвітів щодо залишків, продажів та касової дисципліни.
- Управління персоналом: навчання, адаптація, складанняграфіків роботи, розподіл зон відповідальності та мотиваціякоманди.
- Операційне управління: забезпечення безперебійної роботимагазину, організація приймання, викладки та ротації товару,контроль відповідності цінників.
- Контроль продажів: аналіз виконання планових показників, забезпечення високого рівня сервісу, робота з претензіями Клієнтів.
- Адміністративні функції: проведення інвентаризацій, робота з касовою документацією, формування звітності.
- Маркетинг: контроль реалізації рекламних акцій та оформлення вітрин.
Продавец- консультант детской одежды и обуви
Магазин Фламинго
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки
02.2018 - 02.2020
Ключова інформація
Навчалась в 1 закладі
Кіровоградський державний педагогічний університет імені Володимира Винниченка
Філологія та журналістика
2007
Володіє мовами
Англійська
нижче середнього
Польська
базовий
Українська
рідна
Курси, тренінги, сертифікати
Курси підвищення кваліфікації
Професійні тренінги з 2021 р. по 2025 р. за напрямками: продажіта сервіс; гемологія та експертиза; дизайн та виготовлення; бізнес та маркетинг.
Юлія
Юлія
Адміністратор

Кропивницький
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота, позмінна робота, в офісі/на місці
Остання активність 2 дні тому