Інженер технічної підтримки B2C | Датагруп, 2019 — дотепер Відповідальний та енергійний спеціаліст із підтримки фізичних та корпоративних клієнтів. Починав роботу у змінному графіку 2/2, після чого підвищений до ролі нічного чергового інженера — відповідального за всю зміну. Стабільно демонструю високі показники ефективності, підтримую продуктивну атмосферу в колективі та зберігаю здатність швидко приймати рішення в умовах нічних та денних чергувань.

Впевнене володіння, налаштування та адміністрування ОС Windows.

Розуміння принципів роботи TCP/IP, DNS, DHCP, налаштування локальної мережі (LAN, Wi-Fi).

Досвід роботи з системами обліку заявок (Service Desk, BPM)