Управление отделом технической поддержки существующих клиентов. Опыт подбора, адаптации и развитии подчиненного персонала (разработка KPI, обучение инструментам Lean). Организация встреч, проведение презентаций продукта новым клиентам, поиск новых клиентов - с помощью ресурса подчиненного мне менеджера по продажам.

Развитие android-продукта компании. Разработка стратегии по модернизации ПО (улучшение функциональности, юзабилити, обновление технической документации, презентационного материала, сопровождение и выкладка ПО на Play Market, разработка логотипа).

Управление крупными проектами компании: Альфа-Банк, Lifecell, Молокия и др. (разработка технического задания, расчет стоимости и временных затрат, согласование всех этапов реализации проекта с заказчиком).

Участие в процессах интервьюирования заинтересованных сторон/потенциальных клиентов Сбор бизнес-требований и функциональных требований пользователей (описание процессов «как есть» и «как будет», в результате улучшение бизнес-процессов. Разработка предложений по улучшению существующих бизнес-процессов. Расчет бизнес-кейсов. Выявление, описание и оценка рисков).

Координация работы программистов 1C, Android (сопровождение, контроль и помощь во внедрении на всех этапах проектов. Запуск конфигурации 1С на «Управляемых формах» в новом стратегическом проекте Clovin).

Обеспечение постоянного усовершенствования работы структурного подразделения "Управление транспортом" и, как результат, современного уровня функционирования модернизированного за технологиями автотранспортного сервиса ПАО "УКРНАФТА".

Реализация проектов направленных на операционную эффективность: "Аутсорсинг автобусных перевозок" (анализ собранных данных, написание и утверждение технического задания, деловые переговоры с потенциальными поставщиками), "Корпоративное такси".

Разработка и сопровождение внедрения мероприятий направленных на экономию транспортных затрат.

Полученный фактический экономический эффект предприятию >68 млн. грн. за счет обучения персона ИРП, СУИС, КНС, TPM. Достижение оценки по матрице зрелости -2,89. Внедрение проекта целеполагание, энергоменеджмент.

Обязанности:

Построение и функционирование проекта по бережливому производству.

Разработка стандартных операционных процедур

Разработка и адаптация KPI

Проведение обучения персонала (уклон на построение КПСЦ)

Внедрение операционных улучшений, защита экономического эффекта

Внедрение инструмента 5S как порядка на рабочих местах

Разработка программ нематериальной мотивации

Построение бережливой культуры производства

Администрирование базы СУИС (системы управления идеями сотрудников)

Выстраивание системы поощрения за подачу и внедрения уникальных инициатив сотрудников

Достижения (в сравнении с 2016 и 2017 г) :

1. Количество поданных уникальных предложений. С 998 до 2217 на 4600 чел. персонала.
2. Количество внедренных инициатив. С 482 до 1443 (с эконом. эффектом 40% от подачи).
3. Эконом. эффект от внедрения проекта (командное достижение). С 32.14 млн. грн.до 68.92 млн. грн.

Обеспечение безаварийной и надежной работы оборудования тепловых сетей и тепловых пунктов. Осуществление технического обслуживания и ремонта тепловых сетей. Организация и проведение гидравлических испытаний. Организация и контроль работы бригад сварщиков, операторов, слесарей по обслуживанию и ремонту теплосетей и тепловых пунктов. Контроль выполнения БТР И МТР. Выдача наряда, допуск к работе персонала АВС (ОАВС).

Достижения:

Уменьшение перерасхода тепловой энергии с 600 т/ч до 550 т/ч (согласно режимной карте)по источнику к/к "Ветряные горы", восстановление корректного гидравлического режима котельной, перерасчет и установка лимитных устройств в ж/д, запитанных от данного источника.

Совершенствование производства и рациональное использование ресурсов. Повышение экономической эффективности предприятия за счет внутренних резервов. Выявление и устранение причин, сдерживающих рост производства (расшивка узких мест). Управление изменениями. Разработка и внедрение организационного развития. Совершенствование операционной деятельности и процессов. Обучение сотрудников методам бережливого производства. Улучшение условий труда и экологической обстановки. Усовершенствование технологий, создание и доработка конструкций применяемых изделий и техники. Повышение качества производимой продукции.

Достижения:

1. Курировал и внедрил систему "5С" в пилотном районе тепловых сетей "Святошино" в 2015 году с дальнейшим каскадированием на другие районы тепловых сетей предприятия.
2. Лидер рабочей группы по диагностике потерь тепловой энергии на тепловых источниках г. Киев. Создал дорожную карту с предложениями по минимизации потерь Компании.

Подготовка оборудования тепловых пунктов жилых домов к отопительному сезону с выдачей нормативных документов (актов готовности). Контроль режимных параметров (давление и температура) на элеваторных узлах. Проверка теплообменников ГВС на превышение по жесткости. Контроль проведения гидравлических испытаний.