- супроводження потреб клієнта після продажу

- проведення зустрічей з клієнтами

- ведення СRМ

- допродаж послуг компанії

Amazon Account manager:

-Monitor performance, rankings, ratings, and customer review

-Set the prices of products on Amazon IT, FR, ES, BE, NL

-Analyze competition on the market, monitor the sales rank

-Checking feedbacks

- Відстежування продуктивності продажів, позіцій та рейтингів продукції;

- Встановлення ціни на продукти на Amazon IT, FR, ES, BE, NL;

- Аналіз конкуренції на ринку, моніторинг рейтингу продажів через Keepa;

- Прорахунок та узгодження ціни на продукти;

- Перевірка відгуків;- Оформлення повернень зі стоку на склад.

• поиск лидов через социальные сети и в поисковых системах, Linkedin
• составление отчетности

- прием входящих звонков- консультирование клиентов по продуктам и услугам компании- решение конфликтных ситуаций- оформление заявок на вызов курьера
• - повышение в группе операторов до помощника старшего оператора ( помощь в организационной жизни группы операторов)