У ролі старшого бортпровідника я був відповідальний за забезпечення безпеки та комфорту пасажирів під час польотів. Мої обов'язки включали організацію процесу обслуговування пасажирів, вирішення конфліктних ситуацій та надання першої допомоги в разі потреби. Я успішно керував екстреними ситуаціями та взаємодіяв з екіпажем для забезпечення безпеки польоту. Мої дії спрямовувалися на забезпечення високого рівня обслуговування та пасажирського комфорту.