Працювала в 5 компаніях 7 років 7 місяців
Нерухомість та Девелопмент, Банки
HR
RITM
Нерухомість та Девелопмент
10 місяців
08.2023 - до теперішнього часу
• Постійне вдосконалення та навчання в сфері управління персоналом
• Управління конфліктними ситуаціями та вирішення проблем в колективі
• Аналіз показників ефективності та задоволення персоналом
• Керівництво HR-процесами: набір та розвиток персоналу
• Робота з 100+ командою
• Адаптація та супровід нових поацівників
• Планування та організація навчання та інших заходів для персоналу
• Участь у стратегічному плануванні та розвитку бізнесу
Менеджер департаменту управління продажем та мережею - напрям МСБ
КРЕДОБАНК, АТ
Банки
1 рік 6 місяців
01.2022 - 07.2023
Формування звітів, створення презентацій ( навчальних , з аналізом виконання планів, поточною ситуацією бізнеса, тощо)
Формування та завантаження кампаній продажів
Робота з великими обсягами інформації
Проведення нарад
Начальник відділу корпоративного бізнесу Львівського ЦРВ
Мегабанк
Банки
1 рік
01.2021 - 01.2022
- Дотримання працівниками відділу вимог нормативно-правових актів НБУ. - Здійснення моніторингу ринку банківських послуг
- Забезпечення процесу кредитування, процесу обслуговування поточних та депозитних рахунків
- Навчання працівників відділу
- Контроль виконання працівниками вимог внутрішніх положень, обсягом депозитів , контроль щодо операцій з кредитування.
- Зустрісі з клієнтами , залучення
- Робота з документами
Менеджер обслуговування клієнтів
ПриватБанк
Банки
4 місяці
06.2020 - 10.2020
Проведення зустрічей , оформлення кредитів , залучення депозитів , еквайрінгу , зарплатних проектів. Відкриття юридичних рахунків , ідентифікація , введення бази клієнтів . Залучення як дистанційне так і перемовини в живу.
Менеджер по работе с клиентами
ПриватБанк
Банки
3 роки 7 місяців
11.2016 - 06.2020
Обслуговування клієнтів , продаж банківських та не банківських продуктів, Ідентифікація , продажі продуктів по телефону.
Ключова інформація
• Мотивація і організація праці
• Підбір персоналу
• Навчання персоналу
• Внутрішні комунікації
• Розвиток персоналу
• Навчання продажам
• Проактивний підхід
• Креативність
Навчалась в 1 закладі
Львівський національний університет ветеринарної медицини та біотехнологій імені Степана Гжицького
Менеджмент
Львов, 2021
Володіє мовами
Англійська
базовий
Українська
вільно
Курси, тренінги, сертифікати
Changers від Анастасії Журавель
Курс HR менеджер
Англійська
Наразі проходжу курси для вивченння англійської мови
Додаткова інформація
Водійське посвідчення
София
София
HR фахівці
Львів
повна зайнятість
Оновлено 2 тижні тому